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Por
Robert Assink
Director General de InterXion España
Cibercentros, Centros
de Alojamiento Temático o Internet Exchange Centers, son tres términos
que resumen un mismo concepto: centros tecnológicos en donde tanto
los grandes actores de Internet como los pequeños comercios virtuales
gestionan sus componentes informáticos y telemáticos, esto
es, sus "equipos de misión crítica".
Los Cibercentros o
Internet Exchange Centers (IEC) ofrecen servicio de alojamiento (housing)
que permite albergar grandes máquinas y servidores de empresas,
además de proporcionar todos los servicios necesarios para facilitar
y garantizar su funcionamiento óptimo.
Las compañías
que conforman el nuevo mercado, pese a su carácter eminentemente
virtual, tienen que afrontar un componente tecnológico con su correspondiente
instalación y mantenimiento que, efectivamente, ocupa un lugar
físico. De ahí la importancia de los Cibercentros, que no
sólo proporcionan los espacios físicos idóneos para
la operatividad inmediata de cualquiera de estos negocios, sino que también
pueden responder a su capacidad de crecer en un futuro muy próximo
- la llamada escalabilidad.
En los últimos
meses muchas empresas del sector de telecomunicaciones e Internet han
reconocido la necesidad de mejorar la infraestructura tecnológica
para facilitar el crecimiento estructurado de Internet en Europa, anunciando
planes de construcción de cibercentros. El factor que impulsa esta
tendencia es el aumento vertiginoso del uso de Internet - sobre todo en
el B2B: Cada vez más empresas integran Internet y comercio electrónico
en sus procesos de negocio, lo cual fomenta la demanda de más información
y con mayor rapidez de transmisión.
Un estudio reciente
de la consultoría The Phillips Group indica que en los próximos
años la demanda de este tipo de servicio superará con creces
la oferta. Pero también pone de relieve que la tendencia en este
sector apunta hacia Cibercentros imparciales y neutrales. Según
este informe, la mayoría de las empresas tecnológicas prefieren
alojar sus equipos en unas instalaciones que garanticen una transparencia
absoluta y la mejor relación precio-calidad de todos los servicios
disponibles.
Se trata de poder
ejercer en todo momento el derecho de libre elección, quedando
siempre a salvo de los gravámenes que han de soportar los clientes
cautivos de empresas proveedoras que a la vez son competidoras. Estas
condiciones de libre mercado sólo se pueden encontrar en una empresa
sin vínculos económicos con otras empresas de telecomunicaciones.
Además de las
ventajas evidentes que los Internet Exchange Centers ofrecen en el campo
tecnológico, otro de los aspectos destacables de su carácter
imparcial es el formar parte de una comunidad de negocio. Un miembro de
esta comunidad que aloja sus equipos en un centro neutral puede encontrarse
con un amplio abanico de oportunidades de negocio, tanto en el entorno
de clientes como en el de proveedores. Muchas empresas comparten intereses
e intercambian servicios y productos, como en un auténtico mercado
cibernético, por lo que cuanto mayor sea la concurrencia de comerciantes
y clientes, mayores serán las ganancias para todos.
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