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Razones para la Innovación
“El mundo se encuentra en una especie de “apagón”, un fenómeno con el que se encuentra toda persona creativa que se enfrenta con una situación que debe resolver ”
“los cinco pasos del proceso creativo para resolver todo tipo de problemas son los siguientes: buscar el problema, buscar datos, hechos y factores, buscar ideas, buscar soluciones y buscar adaptación ”
El ser humano tiene una imaginación que debe usar y disfrutar con el fin de experimentar la satisfacción de vivir.
Es un hecho generalmente aceptado que el mundo “es un desastre”, que está hecho “un lío”, pidiendo a gritos soluciones a problemas que le hacen a uno temblar por su magnitud y complejidad. Y parece que convendría animar el pensamiento creativo y ello debería ser el objetivo más necesario e inmediato de aceptación universal.
La condición indispensable para obtener buenos resultados es confianza en la organización directiva. Esta confianza se refleja en cada individuo por su conocimiento de que alguien está ocupándose de sus intereses. Cuando la gente se da cuenta de que nadie está preocupándose en resolver sus problemas hay intranquilidad, falta de confianza y finalmente total decepción.
En la industria se ha podido sobrevivir con un reducido número de personas creativas. Sobre todo en sus comienzos, cuando hay gente trabajando en un nuevo producto o concepto. Pero cuando la empresa se estabiliza y la actividad cae en la rutina se convierte en queja y cada vez se oye más que nadie puede tener una idea nueva y a nadie le importa introducir innovaciones o mejoras.
Y cuando los empleados no sienten que están haciendo algo positivo, de importancia, cuando no tienen confianza en sí mismos, pierden también la confianza en sus líderes y en el futuro de sus empresas.
A gran escala, el mundo se asemeja a una empresa que ha ignorado la necesidad de que sus empleados usen su imaginación y de que son parte de la universal habilidad de la humanidad para resolver problemas. El mundo se encuentra en una especie de “apagón”, un fenómeno con el que se encuentra toda persona creativa que se enfrenta con una situación que debe resolver: un problema que esté fuera de su alcance. Sin embargo, la persona entrenada en resolver problemas de forma creativa reconoce este “apagón” como lo que es: Falta de confianza.
Entonces revisa los procesos que han tenido éxito para él en el pasado. Aísla y pone a prueba el problema “real”; esto es, analiza el “lío”.
Luego se acuerda “romper en pedazos” el gran problema, de forma que quede reducido en pequeñas partes fácilmente accesibles. Gradualmente, mientras encuentra soluciones a estos sub-problemas, el problema grande se disuelve. Los problemas masivos del mundo pueden romperse en unidades más y más pequeñas, con la participación de todos, de forma que todo el mundo tenga parte en la acción.
La mente puede gozar de un placer único: toda una vida creando. Esta clase de placer está unida a una satisfacción que no puede compararse con ninguna otra experiencia en la vida.
Ya va siendo hora de que haya más gente que conozca su potencial creativo y que haga algo sobre el particular.
Los cinco pasos del proceso creativo para resolver todo tipo de problemas son los siguientes:
BUSCAR EL PROBLEMA
BUSCAR DATOS, HECHOS, FACTORES
BUSCAR IDEAS
BUSCAR SOLUCIONES
BUSCAR ADAPTACIÓN
Miles de personas de muy diversas profesiones y circunstancias han practicado esta experiencia.
La creatividad en una empresa es la savia de la misma, entendiendo por savia la vitalidad, la energía, la fuerza. ¿Por qué no se ha aprovechado más esta circunstancia? Porque la creatividad en el mundo empresarial español es casi inexistente, por eso se pagan tantas regalías. Han sido otros los que han inventado, han innovado, han descubierto, han utilizado el inmenso caudal de la inventiva de sus empleados. General Electric, considerada la empresa número uno a nivel mundial, fue la primera en tener un departamento dedicado exclusivamente a la creatividad.
Uno de los problemas más acuciantes que tienen las empresas hoy día es la falta de motivación de sus empleados, y justamente la creatividad es uno de los factores más motivantes que hay. En una conferencia que di a 18 profesores en la Complutense, tuve dificultad para que se mantuviesen en sus asientos en una tormenta de ideas, por lo entusiasmados que estaban porque, después de todo, crear es lo que hace al ser humano más feliz.
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