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Si quieres localizar
cualquier otro libro o producto que no esté dentro de nuestra
selección, utiliza este buscador proporcionado por Amazon:
| How
Customers Think: Essential Insights into the Mind of the Market |
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Regálatelo
Nuestro
Precio: $20.97 |
Descripción
del Libro:
Zaltman, profesor Hardvard, constata que a pesar
de la gran cantidad de tiempo y dinero dedicado
a estudios del consumidor, alrededor del 80% de
los nuevos productos fracasan en los primeros
6 meses o no alcanzan las previsiones. Este libro,
le ofrecerá los conocimientos necesarios
para saber que ocurre dentro del complejo sistema
de la mente de los consumidores, contemplando
sus necesidades y evaluando los productos. Zaltman
introduce herramientas y técnicas innovadoras
que ayudarán enormemente a los profesionales
del sector.
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| Self
Promotion Online : Marketing Your Creative Services Using Web
Sites, E-Mail and Digital Portfolios
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Regálatelo
Nuestro
Precio: $20.99
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Descripción
del Libro:
Te guste o no, tu éxito viene determinado
por lo bien que tú promocionas tu trabajo
así como por su calidad.
Gracias a la promoción online se te ha
abierto un nuevo canal para generar oportunidades
para ti y para tu empresa.
En
este libro, se te muestra como desarrollar un
sitio web y un plan de marketing online que te
ayude a aumentar tu exposición en la Red
y a proveer a tus clientes de siempre y a los
futuros con un acceso permanente a tu negocio.
Deberás hacerlo fácil para ellos
para que te encuentren en el momento que te necesiten
y asegurarte de que te eligen a ti antes que a
tu competencia.
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| Marketing
de Fidelización para la Era de Internet
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Regálatelo
Autor:
Kathleen Sindell
Nuestro
Precio: $18.16
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Descripción
del Libro:
Cómo identificar, atraer, servir y retener
clientes en un entorno de comercio electrónico.
Las compañías no pueden permitirse
perder a sus clientes.Pero según estudios
en comercio electrónico, el 70 % de todas
las transacciones electrónicas nunca se
completan debido a la frustación de los
clientes.
Cada
negocio que trata con sus clientes electrónicamente
está aprendiendo que sin importar el tamaño
de la empresa, retener clientes es la clave para
tener un éxito financiero a largo plazo.
Para ello, las empresas deben aprender sobre los
comportamientos de sus clientes y adaptar al gusto
de cada cliente, todos y cada uno de sus productos
y/o servicios. Esto reducirá el coste de
las ventas y aumentará a la vez la fidelidad
de los clientes.
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| Make
Your Website Work for You: How to Convert Online Content Into
Profits (CommerceNet) |
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Regálatelo
Autor:
Jeff Cannon
Nuestro
Precio: $17.95
208 páginas 1ª edición
(27 de Octubre, 1999)
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Descripción
del Libro:
Según este libro, la clave del éxito
en Internet son los CONTENIDOS. Nos muestra como
se estructuran, como se escriben y como se exponen.
El autor dice que puedes tener una gran idea o
un excelente producto, pero ¿cómo
tienes que desarrollar el contenido para que ese
producto o servicio se venda a través de
la Red?
En este libro se muestra como hacerlo de la forma
más efectiva.
El autor nos muestra que el branding y la publicidad
son sólo una pequeña parte de lo
que necesitamos para triunfar en la Red, y que
lo que verdaderamente cuenta es el CONTENIDO.
Por ello nos presenta casos reales que se han
basado en los contenidos para obtener una repetición
de las visitas y un incremento de las ventas.
Cannon comparte con los lectores sus probados
métodos para crear contenido que responda
a los cambios en las necesidades de los consumidores.
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| Dan
Janal's Guide to Marketing on the Internet: Getting People to
Visit, Buy and Become Customers for Life
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Regálatelo
Autor: Daniel S. Janal
Nuestro
Precio: $27.96
392 páginas 1ª edición
(15 de Enero, 2000)
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Descripción
del Libro:
Directrices, estratégias, ejemplos
reales, y tácticas para incrementar tu
inversión en Internet. Es una guía
de fácil comprensión, diseñada
para ayudar a los profesionales del marketing,
a los responsables de ventas, y a los emprendedores,
a crear un plan de marketing online bien fundamentado.
Este libro nos muestra desde llevar a cabo una
investigación y llevar a cabo una pronosticación
del mercado online, hasta utilizar Internet como
un centro de soporte al cliente. También
profundiza en como escribir y enviar material
publicitario de una manera efectiva y ética.
Incluye capítulos en profundidad dedicados
a los programas de afiliación y estratégias
de venta para servicios profesionales, asociaciones
y B2B.
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| Complete
Guide to Internet Direct Mail : The Complete Guide to Successful
E-Campaigns |
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Regálatelo
Autor:
Steve Roberts, Robert W. Bly, Michelle Feit
Nuestro
Precio: $31.96
Cubierta dura - 320 páginas
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Descripción
del Libro:
Esta comprensible Guía nos enseña
de una forma clara como crear, enviar y realizar
un seguimiento de resultados de una campaña
de e-mail directo (marketing directo). Desde seleccionar
productos y ofrecerlos en listas de distribución,
redactar e-mails para vender,hasta como mesurar
las respuestas a nuestras acciones.
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| E-mail
Business Strategies & Dozens of Other Great Ways to Take Advantage
of the Internet |
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Regálatelo
Autor:
Phil Gurian
Nuestro
Precio: $15.96
132 páginas - Encuadernado con espiral
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Descripción
del Libro:
Este es el libro de texto utilizado por muchas
instituciones educativas en Estados Unidos, incluyendo
a la Universidad de Nueva York.
En este libro se describe como utilizar el e-mail
en docenas de entornos de negocio. También
analiza en profundidad el servicio de atención
al cliente aplicado a Internet.
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| E-Service
: 24 Ways to Keep Your CustomersWhen the Competition Is Just
a Click Away |
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Regálatelo
Autores:
Ron Zemke, Tom Connellan, Thomas K. Connellan
Nuestro
Precio: $20.00
Cubierta Dura - 240 páginas 1ª edición
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Descripción
del Libro:
El
63% de los carritos de compra son abandonados
antes de terminar la acción de compra...El
50 % de los compradores online dan a un sitio
web una sola oportunidad...
La
localización del negocio significa muy
poco y todos los vendedores pueden bajar precios
y ofrecer ofertas.¿ Así como puede
un e-negocio diferenciarse del resto? ¿Como
puede fidelizar a los clientes para que vuelvan
a comprar una y otra vez?
La
respuesta es SERVICIO, hecho a la medida para
servir en la Red. Por eso los autores nos presentan
un libro con ideas y soluciones que los lectores
pueden llevar a la práctica inmediatamente.
Este libro explica como:
-
Manejar la experiencia en psicología del
cliente para fortalecer la imagen de marca en
el mercado.
- Captar a los mejores compradores y ganarnos
su entera confianza.
- Recuperarse de errores utilizando métodos
que no sólo retienen a clientes enojados
sino que consigue que vuelvan.
- Diseñar páginas principales, formularios
de pedido, y otros elementos visuales que atraigan
a los usuarios antes que decepcionarlos.
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| Permission
Marketing: Turning Strangers Into Friends, and Friends into
Customers |
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Regálatelo
Autor:
Seth Godin
Nuestro
Precio: $19.20
255 páginas - Tapa dura
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Descripción
del Libro:
Hoy en día los consumidores son bombardeados
con miles de mensajes de marketing allá
por donde vayan. Si tu quieres llamar la atención
de alguien, primero debes obtener su permiso con
algo que les atraiga ( una muestra gratuita, un
gran descuento, un concurso, etc...). Una vez
que un cliente te ofrezca voluntariamente su tiempo,
es el momento de establecer una relación
a largo plazo que se traduzca en ventas.
El
autor analiza las estrategias utilizadas por varias
compañías que practican el "Permission
Marketing" con éxito, entre ellas
Amazon, American Airlines y American Express.
Este tipo de Marketing funciona muy bien en Internet,
porque el medio elimina costes como sobres, impresiones,
sellos, etc..
Este libro tiene el objetivo de ayudarte a obtener
mejores resultados de tu publicidad.
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| 101
Métodos para aumentar el Tráfico hacia tu Web:
La promoción Online hecha fácil
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Regálatelo
Autor:
Thomas Wong
Nuestro
Precio: $24.95
320 páginas
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Descripción
del Libro:
Este
es un manual avanzado que te mostrará como
utilizar las tecnologías que te ofrece
Internet y las diferentes técnicas de promoción
que han sido de utilidad para muchos de los sitios
más conocidos. Estos utilizan un modelo
integrado de contenido de gran calidad, interacción
con el usuario, marketing viral y comercio electrónico
entre otras cosas que te ayudarán a obtener
más visitas en tu web.
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| The
Handbook of Online Marketing Research: Knowing your customer
using the Net |
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Regálatelo
Nuestro
Precio: $31.96
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Descripción
del Libro:
Este
libro da un repaso a todas las técnicas
y tendencias más actuales que se utilizan
para conducir una investigación online,
incluyendo como localizar los recursos existentes,
realizar sesiones de chat, retroalimentación
por email, etc..
En
la actualidad, todas las empresas pueden conseguir
información vital como la edad, el sexo,
y los ingresos de sus usuarios, y como reaccionan
a diferentes aspectos de sus productos y a los
de sus competidores.
Este
libro demuestra como las empresas pueden mejorar
sus tradicionales técnicas de investigación
de mercado y adaptarlas a Internet. Además
de comprender las necesidades de sus clientes
online.
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| Complete
Guide to Internet Publicity: Creating and Launching successful
online campaigns
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Regálatelo
Nuestro
Precio: $24.49
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Descripción
del Libro:
Una
excelente guía paso-a-paso, para crear
y desarrollar tu propia y exitosa campaña
de publicidad on-line.
Este
libro proporciona instrucciones detalladas de
como planificar, diseñar, implementar,
resolver problemas y medir resultados de campañas
publicitarias on-line. El autor cubre todo aquello
que el lector necesitará saber, para darse
a conocer con rapidez: Optimización en
Buscadores, newsletters, e-mail marketing, programas
de afiliación, etc.., incluyendo la utilización
de las últimas herramientas y técnicas
de promoción online: Streaming, Seminarios
y Talleres on-line, emisión de conferencias
y presentaciones, utilización de concursos,
etc...
Todo
esto vendrá acompañado de valiosos
estudios de
casos reales de éxito.
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| The
Secrets of Word-of-Mouth Marketing: How to Trigger Exponential
Sales Through Runaway Word of Mouth
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Regálatelo
Nuestro
Precio: $12.57
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Descripción
del Libro:
En
nuestra sociedad el boca-oreja puede multiplicar
las ventas o visitas espectacularmente. Este libro
puede ayudarte a potenciar las oportunidades.
Este
libro te ayudará a identificar quienes
son tus clientes potenciales y que tipo de mensajes
necesitan escuchar estos clientes potenciales
de sus amistades, compañeros de trabajo
y otras personas de su confianza. Este libro te
proporciona un innovador sistema que seguido paso
a paso te guiará en el diseño de
una campaña integral que aprovechará
todos los canales ( incluyendo medios tradicionales,
Internet y Relaciones Públicas), penetrando
o incidiendo en los diversos niveles de audiencia.
En
este libro aprenderás cómo:
Crear el contenido -con palabras actuales y efectivas-
necesario para acelerar el proceso.
Identificar los recursos y proporcionar los mecanismos
que nos permitirán ser más persuasivos.
Además de utilizar una amplia variedad
de métodos que desencadenen un desbocado
boca-oreja.
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| Guerrilla
Marketing Online Weapons : 100 Low-Cost, High-Impact Weapons
for Online Profits and Prosperity |
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Regálatelo
Nuestro
Precio:
$11.20
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Descripción
del Libro:
Como
Internet se expande a una increible velocidad,
eso lo convierte en la gran frontera del marketing
internacional.
Leyendo
este libro, tendrás a tu disposición
más de 100 estrategias de marketing online,
eficaces y sencillas de aplicar. También
se explica como las pequeñas y medianas
empresas pueden lanzar sus propias campañas
de marketing online. Además esta Guía,
ayudará a las empresas que ya se encuentran
online a desarrollar y/o depurar sus tácticas
de marketing con sencillas técnicas, fáciles
de aplicar. Este libro de Marketing de Guerrilla
está desarrollado específicamente
para aplicarlo en Internet, lo que convierte este
libro en una herramienta de ayuda para aplicar
técnicas de Marketing de Guerrilla en Internet.
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