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Mayo de 2003


© Omar Castellá Muñoz
ocastella@serprimeros.com
Director de Operaciones
Serprimeros.com

 

Eran 1, 2 y 3... los famosos mosqueteros.

 

Al parecer cada vez en el juego intervienen menos, pero más preparados. Las noticias en los últimos meses han ido desarrollándose como si de una estrategia militar se tratara... si Google compraba Pyra (blogs), Yahoo! compraba Inktomi y Overture compraba Alltheweb y Altavista... y al parecer el juego era cosa de tres, pero la realidad nos indica que el monopolio americano que ofrece desde ratones a juegos de romanos, sin olvidarnos de Windows y diferentes programas de gestión y ayuda en la oficina se va a unir a la disputa creando su propio "Google".

Esta serie de "hechos", ¿cómo afecta al mercado? Desde luego de forma positiva, mayor número de competidores, mayor disputa por ofrecer un mejor servicio y por consiguiente (y lógicamente) un mejor servicio. Todo el mundo sabe las ventajas de trabajar en un mercado de "libre competencia". No obstante, esto supondrá para muchas empresas el tener que marcar una estrategia de buscadores que antes no tenían ni pensada.

Muchas empresas están utilizando el servicio de Adwords (hablando de CPC) por su transparencia y por eso de que "todo el mundo busca en Google". No obstante, cada uno, por pura psicología implementada, cree que su comportamiento es igualado por el resto de la humanidad, cuando la realidad es diferente... no obstante, ahora, es difícil explicar este hecho. Google es la mayor base de datos, distingue de forma clara los resultados de pago y las cifras consolidadas de búsquedas son abismales.

Pero el futuro... el futuro va a ser diferente, y no habrá que esperar mucho. A pesar de que el famoso "algoritmo" de Google ya está patentado, diversos portales y herramientas de búsqueda van a ir a buscar ese mercado. Yahoo! con la compra de Inktomi se asegura no depender de Google (ya tiene una base de datos propia, inferior a la de Google, pero propia), y Overture al comprar Altavista y Alltheweb se asegura tener uno de los buscadores más utilizados en el mundo (Altavista) y la segunda mayor herramienta de búsqueda del mercado (Alltheweb - Fast).

Lógicamente esta "lucha" por consolidarse como "el buscador" no hace más que poner de manifiesto la gran cantidad de dinero que se mueve en el negocio del CPC (Coste por Clic), ya que, a pesar de ser una campaña de publicidad más, esta es sin duda la más efectiva y la que hace que cada vez más empresas utilicen este tipo de servicio (Overture explica el término ROI... ilustrando la gran capacidad de Retorno de Inversión que tienen sus servicios).

Y esto... ¿cómo afecta a las empresas? De diversas formas... a aquellas que no utilizaban ningún sistema de Coste por Clic, se les abren los ojos a un nuevo sistema de obtención de tráfico cualificado (internautas que buscan un determinado criterio asociado a la temática de la web de destino) pagando solo por visitas recibidas. ¿Y las empresas que utilizan adwords, por ejemplo? Un primer punto a tener en cuenta será la estrategia que deberán seguir: ¿en qué buscadores deberán pagar? ¿cuáles serán los que le aportarán un tráfico aún más cualificado? ¿en qué buscadores habrá una mejor relación clic/precio? Ahora se complicará y en gran manera... y ahora es cuando una buena estrategia de coste por clic supondrá una buena inversión o un mal gasto. Y eso, sin contar la dificultad de tener unas estadísticas "globales" y el tema de pagos (tarjetas de crédito, cheques, fines de créditos, la necesidad de añadir dinero...).

En fin... bienvenidos a la rentabilidad de los buscadores, bienvenidos a la "jungla" del CPC. Si pueden, confien su estrategia de CPC a empresas cualificadas, para no caer en el error de pagar mucho y mal pudiendo pagar poco y bien.


  © Omar Castellá Muñoz
ocastella@serprimeros.com
Director de Operaciones
Serprimeros.com
 
   

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