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  Última actualización 05-11-2007 Publicación sobre marketing, publicidad, e-commerce, diseño y promoción en Internet  
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Alvaro Campuzano
Consultor de marketing online especializado en email marketing y permission marketing alvaro_campuzano@hotmail.com

 

CONSULTORIO SOBRE PERMISSION MARKETING

 

  [ P R E G U N T A ]
 

Día 28/05/2001

Hola Alvaro, Quisiera que comentaras un poco las herramientas de Permission Marketing que se pueden aplicar en una campaña. Me imagino que habrá que tener en cuenta las que realizan envíos masivos, las que gestionan las bases de datos, las que sacan estadísticas e informes necesarios para el control de la campaña... ¿Es mejor comprar los softwares y gestionarlos in house o externalizar los servicios? ¿Cuáles son las mejores? ¿Qué diferencias tienen?
Muchas gracias y enhorabuena por tu sección.


Borja Campos Vallejo
Dpto. de Marketing
www.e-finn.net

 

  [ R E S P U E S T A ]
 

 

Por tu pregunta supongo que te refieres a una campaña de email marketing bajo un entorno de permiso. También supongo que tienes una base de datos en la cual todos los miembros te han dado su permiso para que te pongas en contacto con ellos.

Pues bueno, una vez que tienes una base de datos 100% basada en el permiso y quieres realizar una campaña de email marketing tienes dos opciones:

· Comprar el software y realizar los envíos: En este caso si tu base de datos no es muy elevada (no superior a 1000 suscriptores) puedes realizar una campaña de email marketing utilizando el Outlook (por ejemplo). En caso de que la base de datos sea superior deberás acudir a software especifico para el manejo de listas de correo.

· Alquilar el software en forma de ASP a una empresa especializada en el envío de emails: Hay varias empresas como Domeus, Consupermiso o Buongiorno que ofrecen estos servicios; Domeus y Buongiorno enfocado a las newsletters.

¿qué es mejor realizarlo todo tu mismo o acudir a profesionales en el tema?

Desde mi punto de vista lo mejor es acudir a empresas profesionales ya que una campaña de email marketing no es tan simple como mucha gente se piensa. No consiste todo en enviar los emails. La cosa es algo mas complicada ya que lo mas importante de una campaña de email marketing es medir los resultados (ratios de apertura del email, de conversión, de devolución, ROI, coste por email, coste por conversión, etc..) y realizar test.

Asi mismo has de tener en cuenta que si lo realizas por tu cuenta deberás dedicar personal técnico al cuidado, mantenimiento y actualización del software.

http://www.domeus.es
http://www.consupermiso.com
http://www.es.buongiorno.com

 

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Si eres tú quien tiene una duda, envíanos tus consultas a: permission@masterdisseny.com

 

 

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