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Voyeur Market…
el placer oculto de mirar como oportunidad de negocio
“Nadie puede hacer el bien en un espacio de su vida, mientras hace daño en otro. La vida es un todo indivisible”.
Mahatma Gandhi
No cabe duda que la complejidad del hombre es interminable, a medida que evolucionamos la satisfacción de nuestras necesidades y gustos se vuelven más ricas en variedad para aquellos que se dedican a producir dichos satisfactores.
Hay una parte muy dentro del ser humano llamado voyeur , que es un termino francés para describir al individuo que requiere de observar a otras personas desnudas o en pleno acto sexual para obtener placer sexual. Según los sexólogos, el voyeurista, observa en total anonimato a otras parejas para recibir un estímulo adicional, parece ser que generalmente va acompañado de un sentimiento de inferioridad o timidez y de cierta incapacidad de relacionarse con el sexo opuesto generado desde la niñez y adolescencia. A estos individuos se les considera inofensivos, puesto que no ponen en peligro a la pareja observada, ya que lo último que desearían es ser descubiertos observando, en esto hay un placer bastante extraño porque parte de todo esto es, precisamente el anonimato.
Todo esto puede caer dentro del ámbito de lo “normal” mientras que no se llegue al extremo de practicar el voyeurismo o voyerismo para establecer una relación plena y permanente con una pareja.
Pero el voyeurismo no es limitativo a las practicas sexuales, sino pudiera ser aplicado a cualquier mirón (termino común y corriente con el que se le define) siempre y cuando irrumpa en la intimidad y sin consentimiento del observado. Para ser voyeur se necesita a un exhibicionista, es decir para que realmente funcione esto, se requiere de éste binomio inseparable, aquí el problema es que el exhibicionista no siempre lo es concientemente, sino que puede ser una victima de la situación o circunstancia. En menor grado, el hecho de ver una película en el cine recreando situaciones íntimas, ver fotografías publicadas de algún hecho vergonzoso y reprobable por la sociedad, ir al teatro u otro lugar público que presente sexo en vivo, nos hace voyeristas.
Ya en otros tiempos, el ser humano gustaba de ver ejecuciones públicas, que aunque llenas de repudio y odio, el morbo era tal, que no podían dejar de ver el desenlace final, los ejemplos son interminables, el coliseo romano, las decapitaciones francesas, las quemas en la hoguera, los linchamientos en nuestro país, etc. A pesar del conocimiento de la Carta Mundial de los Derechos Humanos, de la sensibilización por parte de las diferentes religiones, la corriente humanista que ha llegado a las esferas empresariales dándole mayor valor al capital humano que a los recursos materiales, todavía sacamos a la luz pública ese instinto primitivo e irracional dándole tintes de “información y entretenimiento familiar” es decir… haciéndolo de una manera socialmente aceptada.
Para los que desconocemos hasta donde debe llegar la competencia y ética del periodismo, nos parece monstruoso que con el afán de vender una nota periodística tengamos que ver imágenes repugnantes de cuerpos calcinados, lacerados, torturados, etc., si ya con la misma crónica de los hechos resulta espeluznante. Se pagan grandes cantidades de dinero por tener una toma única del evento. Hace un tiempo, escribí sobre como la guerra se había convertido en un pretexto más de mercadotecnia (1), refiriéndome a la guerra en Irak y las cosas no han cambiado… o mejor dicho sí, porque ahora la tecnología nos permite cada día estar más cerca del lugar de los hechos.
Recuerdo cuando murió la princesa Diana, revistas muy importantes pagaron grandes cantidades de libras esterlinas por fotografías del accidente y como la corona británica duplicó esas cantidades para impedir que se publicaran. En el ambiente artístico y empresarial se da mucho el comercio de imágenes que ayudan a vender programas televisivos y publicaciones impresas, de hecho se puede considerar voyeur a la profesión del fotógrafo paparazzi, ya que su éxito precisamente esta en obtener a través de la falta de consentimiento de sus víctimas las tomas más rentables de sus actividades cotidianas y vida íntima y por supuesto para lograrlas, necesita de un acoso constante y de hacerla de mirón hasta que logra su objetivo. Otras profesiones y oficios, sin quererlo pueden tener practias voyeristas, como los médicos psiquiatras, psicólogos, confesores, hipnotístas, retratístas, etc.
Después de un escándalo en que se vio envuelta Michelle Vieth por haber salido publicado un video con escenas íntimas con su pareja y la racha de video-escándalos de la política mexicana (2), salió a relucir a través de una investigación que realizó Federico Anaya (3) en un noticiero de la televisión mexicana en abril del 2004, un mercado negro de videos pornográficos voyeuristas, filmados en vivo y con personas huéspedes de algunos moteles de la ciudad de México y que según vendedores del barrio de Tepito, estaban teniendo más éxito que los filmados con actores profesionales. Según esta investigación, este es uno de los delitos que goza de mayor impunidad ya que invadir la intimidad no es considerado como delito y por sí fuera poco, por razones de pudor e imagen personal, no se realizan denuncias del mismo, así que mujeres y parejas son grabadas sin autorización y tampoco se puede detener la distribución de este género pornográfico conocido como sexo real, porque sí no hay querella (4) no hay delito que perseguir.
Nuestro Poder Legislativo, dentro de las sesiones del Congreso de la Unión ha sido evidenciado y ridiculizado como una vícitma más del voyerismo, en palabras de Javier Esteinou: “ con la anuencia del Estado mexicano, desde la década de 1920, vía la radio, y desde los años de 1950, vía la televisión, la imagen pública del Congreso de la Unión fue construida desde las políticas privadas de los medios comerciales, y por lo tanto, desde la tiranía del raiting manejada por la lógica del mercado; y no de otras dinámicas de articulación Estado-sociedad. Debido a ello, en muchos momentos la imagen del Poder Legislativo fue elaborada y transmitida con simples criterios de obtención de auditorios cautivos y no desde las bases para la construcción de una ciudadanía mejor informada para decidir sobre los asuntos y procesos públicos de la agenda nacional. Así, la imagen colectiva del congreso quedó secuestrada durante muchos años por la dinámica lucrativa y los intereses particulares de los medios comerciales. En este contexto, el Congreso se convirtió en un espectáculo más del imaginario mediático que vendieron los medios durante varias décadas según las exigencias del raiting. De esta forma, el Poder Legislativo quedó como rehén de los medios privados que en muchos momentos, sólo lo presentaron, por un lado, como parte de sus géneros espectaculares al ridiculizarlo como un espacio de conflictos, ineficiencias, pleitos, insultos, irracionalidades, chantajes, golpes e irresponsabilidades legislativas. Por otro, al difundir lo anecdótico, lo minúsculo, lo secundario, lo irrelevante y lo insustancial de la imagen del Congreso y marginar el conocimiento de la gran función pública y vertebral del mismo para mantener el equilibrio político nacional .” (5)
Ya algunos países están tomando cartas en el asunto, por ejemplo en septiembre del 2003, el Comité Judicial de la Cámara de Representantes en Estados Unidos votó unánimemente a favor del Acta de Prevención del Video-Voyerismo una ley que castiga hasta por 100,000 dólares a quién se encuentre tomando fotos de personas en lugares privados y sin autorización. La reforma permitió la inclusión de teléfonos móviles dotados de cámara como dispositivos que permiten tomar las imágenes ofensivas, lo que ha sido interpretado por varias oficinas públicas y privadas como un permiso especial para controlar el acceso de dichos aparatos sin violar las libertades individuales de sus visitantes.
El desarrollo de productos que incitan a la práctica del voyerismo como los teléfonos celulares con cámara de fotografía y video integrada ha tenido un éxito rotundo en todo el mundo, según una empresa de investigación de mercados llamada Gartner (6) estima que en el 2005 se venderán en todo el mundo unos 159 millones de celulares con cámara, el 104% más que el año pasado, la organización Privacy Internacional gestionó ante el congreso de Estados Unidos una solicitud en la que se pide a los fabricantes incluir algún tipo de señal auditiva o sonora en el momento de estar funcionando la cámara. No es que un celular pueda causar más daño que una cámara digital portátil, sino es el uso anti-ético que se pueda dar al mismo.
Ya se han reportado hechos de personas que utilizando su celular con cámara, han irrumpido en lugares públicos como gimnasios, teatros, hospitales, etc., para tomar fotografías que después venderían a revistas o incluso a Internet en sitios donde se publican fotos inéditas de celulares. En Irak, un infante de marina, fotografió a prisioneros iraquíes mientras estaban siendo torturados por el ejército norteamericano, se dice que de la misma manera fue sorprendido Maradona en el hospital mientras convalecía de un problema de drogas en el momento que se encontraba inconciente y en otra ocasión mientras se drogaba en un cuarto con una acompañante femenina. Y en las universidades, en dónde siempre se tiene que estar luchando con el tráfico de exámenes, el celular ha venido a ser una útil herramienta para aquellos que quieren evadir la responsabilidad de preparar un examen, quién lo contesta, lo fotografía en el momento y lo reenvía como mensaje a sus demás compañeros o en el mejor de los casos, lo vende y todo esto pasa desapercibido por el profesor, quien en algunas ocasiones no solamente es víctima del voyeur, sino también del chantaje por los que lo acompañan el viernes por la noche a tomarse unas cervezas en un bar.
Satisfacer la demanda del mercado ha llevado a la televisión mexicana a la transmisión de programas de corte voyerista, los más ingenuos e inofensivos como Cámara Infraganti de Oscar Cadena que pasaba hace veinte años por Imevisión, hasta llegar a los Talk Shows de Cristina Saralei y en nuestro país, Cosas de la Vida y Al otro lado del espejo con Rocio Sánchez Azuara, Hasta en las mejores familias con Carmen Salinas en donde se ridiculizaban, humillaban, degradaban a los participantes al grado de recibir insultos y hasta golpes entre ellos y por la misma audiencia.
Ahora llegamos a extremos de televisión voyerista con los Reality Shows como los primeros Big Brother, Operación Triunfo y La Academia y otros que se han desarrollado como Toma Libre, Las hijas de la madre tierra, Ay amor, Taxi libre, entre otros en México y que decir de las cadenas norteamericanas que transmiten programas como: Extreme Close Up, Fashion Emergency, Enchulame la máquina (Pimp the ride), Invadecuartos, American Idol, Extreme Makeover, The bachelor, The bachelorette, Dismissed, La isla de la tentación, Blind faith…do you have it?, Big Diet, Fear Factor, Jackass, Los Osbournes, Ana Nicole Smith Show, The Aprentice etc., etc., etc.
La lista es interminable… ¿hasta donde es permitido esto?, por el momento la Constitución de los Estados Unidos Mexicanos en el artículo 6to en que menciona que la manifestación de las ideas no será objeto de ninguna inquisición judicial o administrativa, sino en el caso de que ataque la moral, los derechos de tercero, provoque algún delito o perturbe el orden público; el derecho de la información será garantizado por el estado, de alguna manera está dando luz verde para que se sigan transmitiendo este tipo de programas, ya que probar la lesión a la moral, el delito y la perturbación al orden público es casi imposible y más que no se presentan denuncias públicas generalizadas a menos que provengan de algún organismo social que no esta representando la voz de la mayoría, quienes sí se gozan de dichas transmisiones.
Según la Ley Federal de Radio y Televisión (7) en el artículo 10 dice que compete a la Secretaría de Gobernación vigilar que las transmisiones de la radio y televisión se mantengan dentro de los límites del respeto al a vida privada, a la dignidad personal y a la moral y que no ataquen los derechos de tercero y que no provoquen la comisión de algún delito o perturben el orden y la paz pública. El artículo 63 dice que quedan prohibidas todas las transmisiones que causen corrupción del lenguaje y las contrarias a las buenas costumbres, ya sea mediante expresiones maliciosas, palabras o imágenes procaces (8), frases y escenas de doble sentido, apología de la violencia y del crimen; se prohíbe también todo aquello que sea denigrante u ofensivo para el culto cívico de los héroes y de las creencias religiosas, o discriminatorio de las razas; queda asimismo prohibido los recursos de baja comicidad y los sonidos ofensivos.
Siguiendo con esta breve y respetuosa revisión de nuestras leyes, el Nuevo Reglamento de Radio y Televisión que entró en vigor con el Plan Nacional de Desarrollo 2001-2006 y que fue expedido considerando que la Ley Federal de Radio y Televisión que había entrado en vigor en 1973 ya no correspondía a la realidad política y social de nuestro país, dice en su artículo 34 fracción IV: Realizar transmisiones que causen corrupción del lenguaje y las contrarias a las buenas costumbres, ya sea mediante palabras, actitudes o imágenes obscenas, frases o escenas de doble sentido, sonidos ofensivos, gestos y actitudes insultantes, así como recursos de baja comicidad.
Hasta donde puedo entender, no deberían ser transmitidos estos programas ya que ellos se encuentran plagados de imágenes, actitudes, lenguaje, gestos, denigración humana, etc., y por otro lado, las empresas y organizaciones no deben tomar actitudes paternalistas hacia el mercado objetivo, es y debe ser el mercado quien maduramente elija lo que quiere y desea adquirir, ver y escuchar, así que encontrar un punto de equilibrio en el que tanto consumidores, empresas y sociedad obtengan lo que necesitan sin menoscabo de los valores e integridad del ser humano, debe ser una tarea sumamente difícil de lograr y es solamente al apego de la sana ética que los profesionales decidirán sobre que es lo que más conviene hacer en términos más humanos que materiales.
Por cierto, gracias al artículo 7mo y 8vo de nuestra Carta Magna, es que hoy estoy expresando mi particular punto de vista. En la universidad donde trabajo, he hecho mesas de discusión con mis alumnos para encontrar un punto de equilibrio entre lo que debe ser el sano aprovechamiento de una oportunidad de negocio, el cumplimiento de los objetivos empresariales, la ética de la mercadotecnia y los negocios y la protección de los valores humanos, resulta verdaderamente difícil encontrar la salida de este laberinto y entramado de ideas, la tendencia de los mercados es clara, la modernidad e innovación también lo es, como la reactivación de nuestra economía, la generación de empleos, el servicio a nuestros clientes y consumidores y otras cuestiones, por lo que las decisiones se encontrarán dentro de cada uno de nosotros, de cada profesional, investigador, comunicador y empresario.
(1) “La guerra un pretexto mas de mercadotecnia” Lic. Yolanda G. Núñez Palacios, http://www.masterdisseny.com/master-net/univa/0005.php3 , Mayo 2003
(2) La corrupción expuesta en videos anónimos filmados por particulares a integrantes del gobierno del Distrito Federal, noviembre del 2004
(3) Investigaciones especiales, “Invasión a la privacidad por pornografía” por Federico Anaya, 28 de Abril del 2004, http://www.tvazteca.com/hechos/archivos2/2004/4/94023.shtml
(4) acusación, queja o litigio.
(5) Dr. Javier Esteinou Madrid, Investigador Titular del Departamento de Educación y Comunicación de la Universidad Autónoma Metropolitana, Unidad Xochimilco, México, D.F., México.
(6) www.gartner.com
(7) Cámara nacional de la Industria de la Radio y la Televisión, http://www.cirt.com.mx/bienvenida.html
(8) desvergonzadas, atrevidas, insolentes e irrespetuosas.
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