|
15
consejos para crear un boletín electrónico.
Un Boletín
Electrónico es la herramienta más poderosa que puede
utilizarse en la red. Los niveles de captación y fidelización
de "público cualificado" (aquellos internautas que tienen
el perfil de cliente al que nos dirigimos) que se consiguen con
este medio son increíblemente altos en relación con
los costes que conlleva editar periódicamente la publicación.
No obstante,
los mayores problemas surgen cuando se pretende poner en marcha
un Boletín Electrónico y nos enfrentamos a la terrible
pregunta: ¿Por dónde empezar?
Vamos a darte
una serie de consejos para ayudarte en esos primeros momentos.
1-.Busca en
directorios especializados aquellas publicaciones que se dirigen
al mismo tipo de público que tú quieres captar, o
que tratan de los mismos o parecidos temas en que tú te vas
a desenvolver. Puedes buscar en:
http://NovedadesEnRed.com
http://www.ecircle.es/
http://es.egroups.com/
http://www.elistas.net/
2-.Suscríbete
a todos los boletines que traten temas similares al tuyo y/o que
se dirijan a tu mismo público-objetivo.
3-.A medida
que comiences a recibirlos, analiza con detenimiento su estructura,
la calidad de sus contenidos, periodicidad, tipo de colaboradores,
nivel de detalle de las informaciones, número de suscriptores,
cantidad de publicidad que insertan, herramienta que utilizan para
distribuirlo, etc.
4-.Como consecuencia
de tu análisis, intenta identificar cuál es el "nicho
de mercado" que no está cubierto y que podría ser
el idóneo para tu publicación.
5-.Define la
periodicidad con que publicarás tu boletín, pero ten
en cuenta que no debería ser menor de una semana ni superior
a un mes. Confeccionar un boletín semanal ya supone un importante
trabajo, con que imagínate lo que sería hacerlo diariamente.
Por otro lado, dejar correr dos o tres meses entre un número
y el siguiente es demasiado tiempo, se pierde el concepto de continuidad
y el suscriptor se olvida de ti. Para empezar puede ser suficiente
una publicación quincenal.
6-.Comienza
a definir la estructura que tendrá tu boletín, teniendo
en cuenta que aunque los contenidos cambien en cada número,
la estructura deberá ser siempre similar. No hay nada más
perjudicial que hacer que el lector se sienta perdido al encontrarse
que cada número tiene una estructura diferente.
7-.Piensa que
la clave del éxito de un boletín es que los contenidos
de cada una de sus secciones tengan suficiente calidad como para
que los suscriptores estén ansiosos por recibirlo y lo lean
con interés.
8-.Salvo que,
además de un experto en tu campo, tengas una gran capacidad
para escribir con un estilo ameno, de esos que enganchan al lector,
no te recomiendo que cargues sobre tus espaldas la responsabilidad
de redactar tú solo todo el boletín. Es preferible
que contactes con personas cualificadas de tu sector ofreciéndoles
colaborar en tu publicación a cambio de la popularidad y
publicidad que eso les pueda suponer (evidentemente, ese es el truco
para no tener que pagarles sus colaboraciones).
9-.Complementa
el boletín con extractos de noticias relevantes de interés
para tus lectores, por estar íntimamente relacionadas con
el sector en que te desenvuelves.
10-.Aun cuando
consigas suficientes colaboraciones de terceros, te recomiendo que
te reserves una pequeña sección, algo así como
un "Editorial", "Carta del Director" o como quieras llamarla, en
donde expongas tu opinión sobre algún asunto de actualidad
(siempre relativo a tu sector). Eso es lo que le aportará
al Boletín el grado de personalización que tanto agrada
a los lectores. Y te diré más. Debes intentar que
esa sección sea el lugar del boletín en donde se genere
una cierta polémica, por tratar temas conflictivos, por tus
opiniones a favor o en contra de algo, que siempre harán
que alguien te replique, etc. No debe importarte si en algún
momento algún suscriptor se da de baja porque no le gustan
tus planteamientos. No se puede agradar a todos y, en cualquier
caso, un boletín está en permanente fluctuación
de altas y bajas de suscriptores. Lo importante es que, de forma
constante, las altas superen considerablemente a las bajas.
11-.Selecciona
el sistema por el que vas a distribuir tu boletín, ya sea
mediante un CGI (puedes utilizar cualquiera de los muchos que hay
gratuitos en la red, aunque esto sólo es válido para
listas relativamente pequeñas, hasta dos o tres mil suscriptores,
como mucho), mediante el programa de lista de correo (mailing list)
que te ofrezca tu ISP (te recomiendo que analices con cuidado sus
características, ya que algunos, como Majordomo, suelen dejar
a la vista de cualquiera las direcciones de todos los suscriptores),
o a través de alguno de los servicios que se prestan (generalmente
de forma gratuita) en sitios web especializados, como los mencionados
en el punto 1.
12-. Prepara
tu web para promocionar el boletín. Confecciona un pequeño
formulario invitando a tus visitantes a que se suscriban e insértalo
en diferentes sitios de tu web, y almacena en una página
los números anteriores para que quien no los haya recibido
pueda ojearlos.
13-.Una vez
que ya tienes todo preparado viene la gran pregunta: ¿De
dónde salen los primeros suscriptores? Aun cuando te recomiendo
que no utilices técnicas de spam (no suscribas a nadie sin
su consentimiento), por algún sitio hay que empezar, así
que coge tu agenda y comienza a contactar a todos tus amigos, familiares,
colegas de profesión, antiguos compañeros de trabajo,
de estudios, miembros de asociaciones profesionales a las que tú
pertenezcas, etc., y comunícales que has comenzado a editar
un boletín electrónico gratuito y que les has suscrito
porque piensas que les puede interesar, advirtiéndoles que
pueden darse de baja cuando lo deseen. Es decir, aprovecha la confianza
que tienes con las personas que te conocen para hacer esa primera
lista de distribución. Si de esta forma consigues tus primeros
50 suscriptores, puede ser un buen comienzo. Y no olvides pedirles
que reenvíen los números a sus amistades recomendándoles
que también se suscriban. Está comprobado que todos
tenemos un círculo social de entre 6 y 12 personas con quienes
nos relacionamos frecuentemente. Imagínate si cada uno de
esos 50 primeros suscriptores te consigue 10 nuevas suscripciones.
En apenas unas semanas habrías conseguido ¡500 suscriptores!
14-.No olvides
que, tan pronto como comiences a publicar tu boletín, debes
promocionarle de todas las formas posibles. Y una de las más
sencillas y baratas es incluir en la firma de todos tus e-mails
una línea que diga algo así: "Suscríbete gratuitamente
a nuestro boletín semanal pulsando aquí" e incorporando
un enlace cuya operatividad dependerá del sistema de gestión
de la lista que estés utilizando.
15-.Y si te
sobra algo de dinero, te recomiendo que lo inviertas en poner unos
anuncios en los mejores boletines que analizaste al principio del
proceso, de esos que se dirigen al mismo público-objetivo
que tú. Ten por seguro que será una de las mejores
inversiones que puedas realizar.
|
