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Evite
perder clientes
(404 - Error Archivo no encontrado)
En ocasiones
clientes potenciales no logran llegar a nuestro sitio web
por que digitan nuestro URL erróneamente y aparece el "famoso"
mensaje "404 - Error Archivo No Encontrado". Este
mensaje se puede evitar y reemplazar con un mensaje definido por
usted.
Veamos un ejemplo,
haga clic sobre el siguiente enlace a una página inexistente
en mercadeoglobal.com:
http://mercadeoglobal.com/123789abc.htm
Usualmente cuando
borramos o renombramos nuestras páginas, no tomamos en cuenta
que el URL de dicha página se encuentra indexada en los motores
de búsqueda. Si alguien encuentra nuestro enlace en
el motor de búsqueda... encontrará que el enlace se
ha roto y aparecerá el error 404. Una opción
para obviar lo anterior es preguntar a nuestro proveedor de presencia
web (en donde hospedamos las páginas) si pueden
colocar una página de error 404 que redirija a los visitantes
a la página principal de nuestro sitio web en lugar
de dar el "famoso" error "404 - Error Archivo No
Encontrado". (Virtualis
ofrece dicho servicio).
¿Está
tratando de conectarse a Internet y le aparece un mensaje de error
incomprensible? El siguiente es el significado de algunos de los
mensajes de error presentados por el navegador de Internet.
- 403 Forbidden pages: significa que usted no tiene
acceso a esas páginas o que requiere una contraseña
o palabra clave de ingreso y la que usted suministró no es
correcta.
- 404 Not found: a veces el error que genera este
mensaje se puede arreglar eliminando de la dirección de Internet
que suministró todo el texto que aparece después del
último slash (/). Si el autor de la página no ha incluido
una página index.html, le aparecerán un listado de
las páginas disponibles.
- 503 Service unavailable: este mensaje aparece
cuando la página de Internet que se está consultando
existe pero no está disponible en el momento. Debe esperar
unos 30 segundos antes de intentar consultarla otra vez.
- Host
unknown: algunos sitios cambian de dirección y no
dejan la nueva dirección en la que se encuentran. Una opción
es revisar que la dirección a la que está intentado
tener acceso aún existe. Esto se puede averiguar en el sitio
www.4domains.com. Si existe, intente llegar al sitio empleando las
direcciones IP numéricas que allí se obtienen.
- File contains no data: este mensaje aparece cuando
la página existe pero no tiene información. La causa
más probable es que la página se esté cargando
con nueva información, por lo que debe intentar entrar más
tarde.
- Too
many connections: el sitio está muy congestionado
y no puede atender su solicitud de conexión. Puede intentar
entrar más tarde o utilizar la opción Actualizar (Refresh)
del navegador o browser hasta que logre la conexión.
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