|
LATINOAMÉRICA
EN LA RED
Situación y pronóstico.
Aunque todavía
se encuentra en un punto alto el entusiasmo por la red, y a pesar
de la reducción de fondos que las firmas de internet están
sufriendo por parte de las incubadoras por no cumplir las expectativas,
las consultoras siguen viendo con optimismo este mercado.
Si bien internet
comparte algunas características con los negocios de la vida
offline o reales, bien es cierto que presenta una gran dificultad
a la hora del éxito en la red debido a su inmadurez o falta
de históricos; y con ello la falta de profesionales que dominen
el negocio de la web. Por otro lado, hay demasiadas empresas Punto.Com
compitiendo en la región, y no hay una clara visión
de negocio, entendido como retorno sobre la inversión.
El mayor mercado
online de América Latina es Brasil con casi 4 millones de
usuarios, representando un 45% del mercado de la región.
Parece mentira, pero el 63% de estos usuarios no lee ni habla inglés,
lo que reduce bastante para ellos la cantidad de información
disponible en la red. Sería interesante que aumentara el
número de titulares de tarjetas de crédito para que
sean potenciales clientes de la web, ya que sólo el 22% de
la población tiene al menos un plástico. Por otro
lado, Brasil posee uno de los mejores sistemas del mundo de "home
banking": 1,5 millones de clientes acceden a sus bancos a través
de la red.
La segunda economía
más grande del cono sur, Argentina, cuenta sólo con
un 7% de la población conectada a la red. El costo de las
telecomunicaciones sigue siendo un obstáculo, pero sólo
hasta el 9 de noviembre próximo, en que la nueva desregulación
dará lugar a nuevos players en el sector, bajarán
las actuales tarifas telefónicas entre un 20 y un 40%. Por
otro lado la Argentina posee actualmente el mayor índice
de penetración del teléfono celular de Latinoamérica,
con un 12% de la población, doblando en número tanto
a México como a Brasil. Esto supone que el mayor crecimiento
de usuarios de internet se producirá a través de éstos
dispositivos.
En cuanto a
México, cuenta con más de 100 millones de habitantes,
de los cuales había hasta fin del año pasado 4,5 millones
de usuarios conectados a la red, pero sólo el 18% tiene al
menos una tarjeta de crédito. México posee el segundo
PBI más grande de Iberoamérica. Es de destacar la
posibilidad que tiene México de influir sobre el sector hispano
de USA, ya que de casi 32 millones de hispanos que se encuentran
allá, el 60% son de origen mexicano, de los cuales el 4,5%
son ya usuarios de Internet.
Argentina, Brasil,
y México concentran el 80% de los 11,2 millones de usuarios
que, en este lado del mundo, hablan el español y el portugués;
lenguas cada vez más interrelacionadas entre sí como
lo demuestra el sinfín de neologismos del "portuñol"
acuñados tanto en las fronteras del noroeste del Brasil como
en los límites internos del Mercosur.
|
3
PAÍSES CONCENTRAN EL 80% USUARIOS DE INTERNET EN LATINOAMERICA
|
|
|
Argentina
|
Brasil
|
México
*
|
|
Usuarios
|
2.520.000
|
4.000.000
|
4.500.000
|
|
Habitantes
|
36.000.000
|
160.000.000
|
100.000.000
|
|
*Datos
de México son de fines del año 1999
|
Una señal
positiva es que los grandes players de USA están tomando
posiciones dentro de la región; Dell está construyendo
una planta de ensambladura en Brasil con la idea de mejorar sus
posibilidades dentro del Mercosur, en tanto Microsoft e IBM están
aumentando su presencia estableciendo oficinas en casi todos los
países.
A pesar de todos
los inconvenientes, Latinoamérica es uno de los mercados
de internet que más rápido está creciendo.
El potencial de la región es inmenso, ya que se estima que
el número de usuarios de internet saltará de los actuales
11.2 millones a 19 para el 2003, sin contar a España ni la
población hispana de USA que suman en total unos 18 millones
de usuarios en la actualidad.
Quizás
sea importante, a pesar de todo el revuelo que están produciendo
en la bolsa las acciones de las empresas tecnológicas, aprovechar
el momento como una "oportunidad para afianzar nuestros negocios
en la región".
|
