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Diciembre de 2001


Fernando Ramos Suárez
Responsable del Departamento de Derecho Informático de LEGALIA

framos@legalia.com

LEGALIA ABOGADOS
Paseo de la Castellana, 23, 1ª planta
Tlf 91 391 20 66 -Fax 91 310 22 22 28046 - MADRID
WEB: www.legalia.com

 

ASPECTOS A TENER EN CUENTA PARA IMPLANTAR UNA SOLUCIÓN DE COMERCIO ELECTRÓNICO SEGURA Y EFECTIVA
(Cuarta Parte)

 


d.) Criterios de Seguridad.

La proliferación de estos sistemas de pago produce como se ha comentado anteriormente una gran variedad de sistemas de pago que suponen un mal asentamiento del comercio electrónico. Para ello, se han establecido unos criterios de seguridad que todo sistema de pago por medios no seguros, como es el caso de Internet, debe satisfacer para de este modo impedir cualquier tipo de fraude. Estos criterios son los siguientes:

Integridad: Ningún dato puede ser modificado ni durante ni después de la conexión. Debe por tanto darse en los datos enviados y en los recibidos. Se consigue con sistemas de encriptación como puede ser la firma digital o la emisión de certificados (aplicación del sistema de encriptación asimétrico RSA y el algoritmo unidireccional hash).

Autenticación de la procedencia de los datos. Todas las entidades participantes en la transacción deben estar debidamente autentificadas antes de comenzar la compra. Dicha autenticación también se consigue con la firma digital, ya que es ésta la que nos permite conocer gracias a las Autoridades de Certificación o terceras partes de confianza (Trusted Third Paties) quién es el que realizó la transacción (cliente), quién nos envió productos (proveedor), o quién entró en nuestras páginas o bases de datos.

Confidencialidad en el envío. Ninguna persona ajena a la transacción puede tener acceso a los datos. Más aún, las entidades implicadas en la compra no deberían conocer más datos que los imprescindibles para realizar su función. De este modo, el Vendedor no tendría porque tener acceso a los datos financieros del cliente y el banco tampoco debería conocer la lista de los artículos adquiridos. La confidencialidad se consigue con técnicas criptográficas (por ejemplo el sistema de encriptación simétrico DES) o con protocolos de comunicación seguros como el SSL (Secure Soket Layer)

No repudio de lo realizado, enviado, recibido o contratado. Debe garantizarse que una vez finalizada la compra ninguna de las partes pueda negar haber participado en ella. Es decir, al finalizar la transacción debe quedar algo equivalente a un Recibo de compra firmado. Independientemente de este criterio, la ley española establece que todo cliente que participe en una compra a distancia tiene el derecho a negar su participación en ella. Éste efecto se consigue con la asunción expresa de ambas partes del mencionado efecto. El contrato de venta, suministro o distribución debe expresar dicha cualidad, de forma que no pueda ser rechazado o negado.

Por tanto todo sistema de pago on-line deberá en la medida de lo posible, cumplir con estos criterios de seguridad. En la actualidad el protocolo de seguridad SET cumple con estos cuatro requisitos, también se produce un efecto parecido con el protocolo seguro de comunicación SSL y los Certificados X509.
 

e.) Soluciones seguras (contenidos facilitados por Oscar Conesa).

Secure Socket Layer (SSL) y los Certificados X509v3.

El protocolo SSL fue desarrollado por Netscape para permitir confidencialidad y autenticación en Internet. SSL opera como una capa adicional entre Internet y las aplicaciones, esto permite que el protocolo sea independiente de la aplicación, siendo posible utilizar FTP, Telnet y otras aplicaciones además de HTTP.

Para establecer una comunicación segura utilizando SSL se tienen que seguir una serie de pasos. Primero se debe hacer una solicitud de seguridad. Después de haberla hecho, se deben establecer los parámetros que se utilizarán para SSL. Esta parte se conoce como SSL Handshake. Una vez se haya establecido una comunicación segura, se deben hacer verificaciones periódicas para garantizar que la comunicación sigue siendo segura a medida que se transmiten datos. Tras finalizar la transacción se termina SSL.

Solicitud de SSL:

Antes de que se establezca SSL, se debe hacer una solicitud. Típicamente esto implica un cliente haciendo una solicitud de un URL a un servidor que soporte SSL. SSL acepta solicitudes por un puerto diferente al utilizado normalmente para ese servicio. Una vez se ha hecho la solicitud, el cliente y el servidor empiezan a negociar la conexión SSL, es

decir, hacen el SSL Handshake.

SSL Handshake:

Durante el hanshake se cumplen varios propósitos. Se hace autenticación del servidor y opcionalmente del cliente, se determina que algoritmos de criptografía serán utilizados y se genera una llave secreta para ser utilizada durante el intercambio de mensajes subsiguientes durante la comunicación SSL.

Los pasos que se siguen son los siguientes:
 
 

  • Client Hello: El "saludo de cliente" tiene por objetivo informar al servidor qué algoritmos de criptografía puede utilizar y solicita una verificación de la identidad del servidor. El cliente envía el conjunto de algoritmos de criptografía y compresión que soporta y un número aleatorio. El propósito del número aleatorio es para que en caso de que el servidor no posea un certificado para comprobar su identidad, aún se pueda establecer una comunicación segura utilizando un conjunto distinto de algoritmos. Dentro de los protocolos de criptografía hay un protocolo de intercambio de llave que define como cliente y servidor van a intercambiar la información, los algoritmos de llave secreta que definen que métodos pueden utilizar y un algoritmo de hash de una sola vía. Hasta ahora no se ha intercambiado información secreta, solo una lista de opciones.
  • Server Hello: El servidor responde enviando su identificador digital el cual incluye su llave pública, el conjunto de algoritmos criptográficos y de compresión y otro número aleatorio. La decisión de que algoritmos serán utilizados está basada en el más fuerte que tanto cliente como servidor soporten. En algunas situaciones el servidor también puede solicitar al cliente que se identifique solicitando un identificador digital.
  • Aprobación del Cliente: El cliente verifica la validez del identificador digital o certificado enviado por el servidor. Esto se lleva a cabo desencriptando el certificado utilizando la llave pública del emisor y determinando si este proviene de una entidad certificadora de confianza. Después se hace una serie de verificaciones sobre el certificado, tales como fecha, URL del servidor, etc. Una vez se ha verificado la autenticidad de la identidad del servidor. El cliente genera una llave aleatoria y la encripta utilizando la llave pública del servidor y el algoritmo criptográfico y de compresión seleccionado anteriormente. Esta llave se le envía al servidor y en caso de que el handshake tenga éxito será utilizada en el envío de futuros mensajes durante la sesión.
  • Verificación: En este punto ambas partes conocen la llave secreta, el cliente por que la generó y el servidor por que le fue enviada utilizando su llave pública, siendo la única forma posible de desencriptarla utilizando la llave privada del servidor. Se hace una última verificación para comprobar si la información transmitida hasta el momento no ha sido alterada. Ambas partes se envían una copia de las anteriores transacciones encriptada con la llave secreta. Si ambas partes confirman la validez de las transacciones, el handshake se completa, de otra forma se reinicia el proceso.
Ahora ambas partes están listas para intercambiar información de manera segura utilizando la llave secreta acordada y los algoritmos criptográficos y de compresión. El handshake se realiza solo una vez y se utiliza una llave secreta por sesión. En la figura se ilustra el proceso de handshake:


 
 

Intercambio de datos:

Ahora que se ha establecido un canal de transmisión seguro SSL, es posible el intercambio de datos. Cuando el servidor o el cliente desea enviar un mensaje al otro, se genera un digest (utilizando un algoritmo de hash de una vía acordado durante el handshake), encriptan el mensaje y el digest y se envía, cada mensaje es verificado utilizando el digest.

Terminación de una sesión SSL:

Cuando el cliente deja una sesión SSL, generalmente la aplicación presenta un mensaje advirtiendo que la comunicación no es segura y confirma que el cliente efectivamente desea abandonar la sesión SSL.

¿Como implantamos el protocolo SSL?

El sistema más utilizado en la actualidad para garantizar pagos seguros por Internet es el SSL (Secure Socket Layer), un protocolo de seguridad que se ha convertido en un estándar de Internet y que viene incluido por defecto en los navegadores Microsoft Explorer y Netscape Navigator. Lo que permite una implantación sencilla del sistema de pago ya que el cliente puede comenzar a comprar sin tener que realizar ningún proceso de autenticación previa.

Para crear un sistema de pago electrónico basado en SSL es necesario conseguir un certificado electrónico para el Vendedor, generalmente se obtiene de la empresa Verisign (filial de RSA Data Security Inc. y principal Autoridad Certificadora mundial). Verisign está considerada por Microsoft y Netscape como CA de confianza por lo que por defecto viene activada en sus respectivos navegadores.

Una vez realizado el pago, el Vendedor obtiene el PIN (Personal Identification Number)de la tarjeta de crédito del cliente, pasando a continuación a ejecutar el pago a través del método de comunicación existente entre el vendedor y el banco, ya que de esta forma puede enviar estos datos a su entidad financiera que será capaz de realizar la transferencia bancaria.

En España, Banesto ha sido pionera en ofrecer un sistema completo de pago electrónico basado en SSL e incluso ha creado su propia tarjeta de crédito para este propósito la Virtual C@sh. La comunicación entre el Vendedor y Banesto se realiza a través de un protocolo privado.

Otra opción que han ofrecido varios bancos es la de utilizar un Terminal Punto de Venta (TPV) para realizar la transferencia. Se conecta el TPV al servidor del Vendedor y mediante un software CGI se realiza la comunicación.

Los servidores seguros SSL los podremos notar porque en al esquina inferior izquierda cambia a una llave cerrada en el caso de Netscape. En la URL, cambia de Http:// a Https:// (Hipertext Transport Protocol Secure).

A pesar de la seguridad en la comunicación, la utilización este protocolo de comunicación en el pago de los productos y servicios podría producir desconfianza en el Cliente, ya que potencialmente el Vendedor puede realizar cualquier tipo de fraude con total impunidad al poseer su número de tarjeta y no quedar garantizada la integridad del documento de pago. Sólo las empresas con muy buena reputación podrían, a priori, contar con la confianza del consumidor.

Además el más que posible fraude con números de tarjetas robados hace que las Entidades de Crédito añadan una comisión en las compras bastante elevada (un 5% +/-) para compensar este tipo de fraude. Esto hace que el precio de la compra se incremente considerablemente, lo que anula el atractivo inicial de comprar por Internet: los precios bajos.

Si embargo, con la emisión de Certificados de firma electrónica (del tipo x509 v.3, se analizarán más adelante) para los compradores se producirá una mayor confianza tanto en el consumidor como en el vendedor. Esto es debido a que al firmar el pago o formulario de pedido hay integridad del documento (es decir el vendedor no puede cambiar la fecha o cualquier otro dato), hay autenticidad en la compra (el comprador es quién dice ser pues su firma digital lo prueba, ya que está respaldada por una tercera parte de confianza o autoridad de certificación) y se produce el efecto del no repudio. De este modo con la convinación de estas dos técnicas de seguridad se podría establecer un comercio electrónico seguro para las tres partes intervinientes, Consumidor Vendedor y Banco.

Protocolo SET.

Las empresas de crédito son las principales interesadas en que el uso de las Tarjetas de Crédito se generalice en todos los ámbitos de la vida, incluyendo evidentemente a Internet. No es de extrañar por tanto que las dos empresas más importantes de este sector, Visa y Mastercard uniesen esfuerzos y potenciaran la creación de un nuevo protocolo que permita los pagos por Internet de un modo totalmente seguro, sin las limitaciones que plantea SSL.

La idea básica consistía en crear un protocolo especialmente diseñado para garantizar la seguridad en el pago mediante Tarjetas de Crédito a través de medios de comunicación inseguros como es el caso de Internet y que este protocolo se convirtiese en un estándar abierto para la industria que sirviese de base a la expansión del Comercio Electrónico por Internet.

Para ello debían contar con el apoyo de las principales compañías informáticas, así que al proyecto se le unieron empresas de la talla de Microsoft, Netscape, IBM, Verifone-HP, GTE y contaron como desarrolladores a RSA Data Security, Verisign, Terisa-Spyrus y SAIC.

El 31 de Mayo de 1997 se hicieron públicas las especificaciones formales del protocolo SET versión 1.0, estas especificaciones se pueden encontrar el web oficial de SET, <www.setco.org>. Los documentos oficiales son:

    Book 1: Descripción de negocio
    Book 2: Guía para Programadores

    Book 3: Descripción formal del protocolo

    A estos documentos hay que añadir un cuarto:
    Guía de interfase externo

En este documento se dan las normas para la conexión por Internet, ya que SET internamente no especifica el tipo de protocolo de comunicación que debe utilizarse ni las características de los interfases.

Características principales de SET:

Las especificaciones de SET parten de una serie de criterios de diseño que permitan la mayor difusión y seguridad del protocolo. Estas características generales son:

  • Estándar abierto
  • Objetivo específico: Transferencia de números de tarjetas de créditos
  • Utiliza codificación estándar (ASN.1 y DER)
  • Independiente del medio de comunicación utilizado
  • Utiliza estándares criptográficos ampliamente manejados (PKCS, X.509)
  • Utiliza Criptografía de Clave Pública
  • Autenticación basada en la certificación digital de todas las entidades participantes en la transferencia
Entorno:

A diferencia de SSL, en SET se definen tres entidades independientes: Cliente(Cardholder), Vendedor(Merchant) y la Pasarela de Pago(Gateway Payment) que se interconectan directamente por Internet, haciendo el Vendedor de puente entre el Cliente y la Pasarela de Pago. Previamente a cualquier comunicación entre ellos, todas las entidades deben haber obtenido un certificado digital valido a través de la Autoridad de Certificación adecuada. La Pasarela de Pago permite la conexión desde Internet con las Redes Bancarias como VisaNet, dentro de estas Redes distinguimos otras dos entidades. El Issuer o entidad emisora de la tarjeta de crédito y el Adquirer o banco receptor de la transacción electrónica.

SET se diseñó pensando en su utilización en Internet pero no de un modo exclusivo como SSL, sino que permite la conexión a través de cualquier tipo de red siempre que se definan las interfaces adecuadas.

Jerarquía de Certificación:

SET es el primer proyecto de certificación a escala global que se va ha realizar en el mundo. Los certificados SET se estructuran siguiendo una jerarquía piramidal única que culmina en una Autoridad Certificadora Raíz (Root CA) que es la encargada de certificar a todas las demás autoridades certificadoras. Bajo la Root CA se encuentran las Brand CA o CA propiedad de las Entidades emisoras de Tarjetas de Crédito. Obviamente las primeras Brand CA’s pertenecen a Visa Internacional y MasterCard Internacional. Las Brand CA’s pueden a su vez certificar a otras CA’s para que actúen en un ámbito político determinado, estas CA’s reciben el nombre de Brand Geopolitical CA. En España, ACE (Agencia de Certificación Española) asumirá el roll de CA Brand Geopolitical para las tarjetas Visa y MasterCard así como CA emisora de certificados de Cardholder, Merchant y Gateway.

Autoridades de Registro:

SET establece un protocolo para la obtención de certificados electrónicos. En la práctica la obtención de un certificado implica que la CA necesita estar segura de que el destinatario del certificado digital es realmente quien dice ser. Esta labor la llevaran a cabo las llamadas Autoridades de Registro, que actuarán de avaladores ante la CA de los usuarios y se encargarán de tramitar los certificados liberando al usuario final de gran parte de esta labor. Las Autoridades de Registro serán precisamente los bancos, esto permitirá que los certificados estén asociados a números de cuentas bancarias y no a personas físicas; permitiendo las compras anónimas, por lo menos desde el punto de vista del Vendedor.

Pago electrónico:

El esquema de pago electrónico SET es muy similar al de CyberCash y, al igual que este, admite una gran variedad de opciones. En un pago normal SET, todo se inicia con una orden de pago que el cliente envía al vendedor. Esta orden de pago esta dividida en dos: la descripción de la compra (OD) y los datos financieros del cliente (PIN). Estos datos se firman y se relacionan entre sí por medio de un algoritmo llamado Firma Dual. Los datos financieros van, a su vez, encriptados con la clave de la pasarela de pago por lo que no pueden ser consultados por el vendedor.

El vendedor envía estos datos encriptados a la Pasarela de Pago que autoriza la transacción. Una vez autorizada, el Vendedor envía una respuesta al comprador firmada que sirve de comprobante de venta. Finalmente el vendedor realiza la captura del importe, es decir envía la orden al banco de que se efectúe la transacción.

Ventajas sobre SSL

SET ofrece una serie de mejoras sobre el sistema basado en SSL. Concretamente en lo referente a los servicios de seguridad podemos comentar lo siguiente:
 

    • Confidencialidad: Al separar los datos financieros de la descripción de la compra aumentamos la confidencialidad ya que ni el vendedor ni el banco tienen acceso a datos que no le son imprescindibles
    • Integridad: Todos los mensajes van firmados digitalmente de modo que se garantiza la integridad de todos los datos incluso tras finalizar la conexión.
    • Autenticación: Todos los participantes están certificados por una Autoridad Certificadora única, lo que imposibilita cualquier tipo de usurpación de identidad así como la utilización de números de tarjeta de crédito robados
    • No repudio: Los mensajes firmados pueden servir como Recibo de compra, sirviendo de prueba inalterable de que la transacción se produjo de un modo concreto.
Defectos de SET 1.0:

La versión 1.0 presenta una serie de defectos y debilidades que intimidan enormemente a la industria y que puede ser uno de los factores que están retrasando la implantación definitiva de este sistema en el ámbito mundial.

La primera deficiencia importante es la dependencia de algoritmos de encriptación concretos. Esto implica que si se encuentra una vulnerabilidad en alguno de estos protocolos, la seguridad de SET se vería seriamente amenazada. Y precisamente esto es lo que ha sucedido recientemente.

La EFF (Electronic Frontier Foundation) construyó en Noviembre de 1998 una maquina llamada DEScracker capaz de desencriptar el protocolo DES en tan solo 4 días. El objetivo de la EFF no era otro que demostrar lo que se venía diciendo desde hacia tiempo: El algoritmo DES está desfasado y es susceptible de ataques.

Pero el gran defecto de SET 1.0 es su sistema de certificados que presenta numerosas debilidades a la hora de implementarlo en la práctica. Concretamente sus puntos débiles son:

  • Distribución: El modo de conseguir un certificado Digital es tremendamente complicado, especialmente teniendo en cuenta que estos certificados irían destinados al publico en general.
  • Almacenamiento: El talón de Aquiles de SET 1.0, todo el sistema se basa en mantener en secreto la clave privada del cliente. Por lo que esta clave se convertiría en objetivo prioritario de robos, ataques de hackers y virus informáticos. Con la agravante de que lo más probable es que el cliente no fuera consciente de que es lo que debía proteger.
  • Movilidad: El certificado quedaría almacenado localmente en el ordenador personal del cliente lo que impediría el uso de un terminal diferente para realizar la compra. Este es un defecto estructural de gran importancia por sí solo.
  • Revocación: El método utilizado para controlar los certificados revocados no acaba de convencer a los expertos que están estudiando otras alternativas. Esto, hasta cierto punto es comprensible ya que nunca antes se ha probado una jerarquía de certificación a nivel global de estas características.


SET 2.0

Como respuesta a todas estas deficiencias se ha creado un equipo de investigación que esta trabajando en la nueva versión de SET que acabara con todos estos problemas. Se permitirá que el protocolo pueda seleccionar entre varios algoritmos de cifrado como SSL y se perfeccionara el sistema de revocación de certificados. Pero el punto básico de la versión 2.0 será la unión de SET con otro tipo de tecnología muy de moda en la actualidad: Las tarjetas Inteligentes o Tarjetas Chip.

Las tarjetas inteligentes son unas tarjetas del tamaño de las tarjetas de crédito convencionales que en lugar de almacenar la información en una cinta magnética lo hacen en un circuito integrado que llevan acoplado a la propia tarjeta. Este chip es un pequeño Microprocesador con capacidad para almacenar y generar claves criptográficas y realizar algunos algoritmos de cifrado.

Con la utilización de estos dispositivos se solucionarían las deficiencias más importantes. Las Tarjetas Chip servirían de sistemas de almacenamiento de claves, evitado el almacenamiento de las claves en el propio ordenador y permitiendo la movilidad a otros ordenadores. Además el proceso de certificación se vería muy simplificado desde el punto de vista del cliente final: el usuario iría al banco y obtendría su tarjeta chip debidamente certificada, siendo el propio banco el encargo de realizar los procedimientos necesarios para la certificación.

El Director General de Visa España, declaró en la conferencia "Comercio Electrónico y Dinero Electrónico" organizada en Abril de 1998 en Barcelona por Fundesco, que Visa España apostaba por la utilización de las Tarjetas Chip como medio para evitar el fraude en el pago por Internet y que por ello iban a mantener la comisión de riesgo (un 5%) a todos los pagos por Internet que no utilizasen este sistema. En términos reales esta comisión es uno de los factores decisivos en la popularización de la compra por Internet dada la enorme dependencia que presenta el comercio electrónico al precio final del producto.

El principal handicap de este sistema es la necesidad de utilizar un Lector de Tarjetas Chip en cada Ordenador Personal. Estos dispositivos se popularizarán en un futuro cercano ya que su precio puede llegar a ser muy asequible (menos de 5.000 pts). Microsoft ya ha asegurado que la próxima versión de Windows soportara este tipo de dispositivos.

SET en España.

La primera compra electrónica utilizando SET en España la realizó Banesto con la colaboración de IBM el 3 Marzo del 1998. La operación se llevó a cabo en las oficinas de la entidad bancaria, donde a través de la tienda electrónica Dinsa, se adquirió un ordenador personal IBM Aptiva que se pagó con la tarjeta VirtualCash de Banesto. La oferta de soluciones de IBM se llama Commerce.POINT y está basado en el protocolo SET. La Pasarela de Pago utilizada fue la de Sistemas 4B, que sigue en periodo de pruebas.

A principios de 1999 todavía no se tiene una fecha concreta para el lanzamiento definitivo de SET en España.

Con la llegada de SET se hacia necesaria la creación de alguna Autoridad Certificadora en España con suficiente credibilidad como para emitir certificados SET en territorio español. Los principales promotores de este proyecto fueron Telefónica, Sistemas 4B y Sermepa-Visa España que crearon ACE (Agencia de Certificación Español) en Agosto de 1997.

Finalmente se dio entrada en el accionariado de ACE a la Confederación Española de Cajas de Ahorro (CECA) con el objetivo de que todos los Bancos y Cajas de Ahorro estuviesen representados en ella, quedando el accionariado definitivo de esta manera:

40% Telefónica

20% Sistemas 4B

20% Sermepa – Visa España

20% CECA

Por su composición, ACE se presenta como una apuesta seria por el Comercio Electrónico por Internet en España ya que los máximos implicados en los pagos son a su vez los propietarios de la empresa.

A partir de Junio de 1998, ACE comenzó a emitir certificados SET válidos de forma experimental, dejando la emisión definitiva de certificados al público en general sin una fecha definitiva.

ACE tiene capacidad para emitir certificados SET para Cardholer, Merchant y Gateway para tarjetas Visa y MasterCard. Actualmente está en proceso de convertirse en CA Geo-Political Brand de Visa. El software utilizado es de la empresa Entrust y ha pasado por todos los procesos de validación de SETco.

En SET, el proceso de certificación es una de las partes más delicadas y que están provocando mayores retrasos y conflictos. ACE es una autoridad de certificación corporativa por lo que no atiende directamente las peticiones de particulares. Estas peticiones se tramitan a través de las Autoridades de Registro, entidades financieras encargadas de validar la identidad del usuario final.

Obtención de Certificados.

El usuario se personará físicamente en su banco (asumiendo que previamente el usuario posee una cuenta en dicho banco y una tarjeta de crédito asociada a la cuenta) y pedirá un Certificado Digital SET para su tarjeta de Crédito. El banco le entregará una contraseña que le permitirá realizar el proceso de certificación vía web.

El usuario, desde su casa, iniciará el proceso desde su ordenador utilizando la opción de crear Claves en su Software de Cliente SET. El software creará una Clave Pública y otra Privada. La Clave Privada debe permanecer siempre en el ordenador del usuario ya que es la base de la seguridad del sistema SET. Una vez generadas las claves se iniciará una sesión en la Web de la Autoridad de Registro (AR) y se enviará la contraseña obtenida previamente y la Clave Pública generada. La AR realizará una petición de certificado a ACE mediante el protocolo SET de certificación. Como respuesta, ACE emitirá un certificado digital que la AR remitirá al usuario final.

El Software de Autoridad e Registro para comunicarse con ACE ha sido diseñado por la empresa española Penta3 y está basado en la placa criptográfica SE500+ creada por la misma empresa.

Esquema del proceso.

Partimos del hecho en el que existen dos partes, A comprador y B vendedor, la tercera parte C (el banco) no interviene en este primer supuesto para facilitar un primer acercamiento al proceso. A quiere comprar a B una serie de mercancías o servicios que ha encontrado en una página web, rellena el formulario de pedido y lo envía a B. En este proceso ha ocurrido lo siguiente:

  • Al formulario de pedido o texto claro (en adelante Tc) se le aplica la función hash de destilamiento. Así obtenemos un texto mucho más corto llamado hash. A éste pequeño texto incomprensible se le aplica la clave priva de A (sistema de encriptación asimétrico), perdiendo así muy poco tiempo ya que la cantidad de texto sobre la que se aplica el algoritmo asimétrico es minúsculo en comparación con el Tc. El resultado obtenido es la Firma digital de A(en adelante Fa). Con ello garantizamos autenticación de A.
  • Una vez obtenida la Firma digital del pedido (Tc), solo queda por incorporar un certificado de clave pública obtenido de una Autoridad de Certificación. De esta forma y aplicando el sistema de encriptación simétrico al Tc, Fa y al certificado de clave pública de A, generamos una única clave simétrica que será la llave para desencriptar el mensaje.
  • EL último paso a realizar será el envío del mensaje (ya encriptado) más la clave simétrica, la cual debemos encriptar con la clave pública de B (es decir utilizando de nuevo el sistema asimétrico). Es en este paso donde se obtiene el segundo certificado de la autoridad de Certificación , para saber que la clave pública de B es la que dice ser en la oferta de bienes y servicios.
  • B a la recepción del mensaje obtiene un mensaje encriptado y una pequeña reseña también encriptada pero con su clave pública, luego sólo él con la aplicación de su clave privada podrá abrir la reseña que es a su vez la llave para abrir el mensaje. Luego B a la recepción del mensaje tendrá que seguir los siguientes pasos: a). Aplicar su clave privada a la reseña, obteniendo así la clave simétrica.

    b). Aplicar la clave simétrica al mensaje, obteniendo el Tc, la Fa y el

    certificado de A.

    c.) Para saber que efectivamente es A y que el mensaje no ha sufrido alteración alguna durante el trasiego telemática, B tendrá que aplicar la clave pública de A a Fa, obteniendo así el hash del Tc, para seguidamente ejecutar el algoritmo Hash en el Tc (evidentemente deberá aplicar el mismo algoritmo que utilizó A) y cotejarlo con el hash mandado por A, que en el caso de que sean iguales dará por valida la Oferta y por tanto cerrado el negocio.

Esquema del proceso con la firma digital dual.

Todo este proceso SET es un poco más complicado cuando aparece la tercera parte C (el Banco) y se aplica la Firma dual. SET ha introducido una nueva aplicación de la firma digital llamada firma dual. Este sistema pretende configurar un entorno en el que el pago por medios electrónicos sea seguro, de forma que, ni el comerciante conozca los datos bancarios del comprador, ni el banco conozca la naturaleza de la compra.

Para explicar este sistema vamos a utilizar un ejemplo.

A desea enviar una oferta a B para comprar un genero o un servicio que tiene en venta y además quiere enviar una autorización a su banco (C) para que le abone a B la cantidad en el caso de que éste (C) acepte la oferta de A. No desea ni que B conozca sus datos bancarios ni que el banco (C) tenga acceso a los términos de la oferta de A.

La firma dual se genera de la siguiente forma:

1. Se Ejecuta la función hash a cada uno de los textos (la oferta T1 y la autorización T2)..

2. Se unen ambos hash resultantes. Hash1 + Hash2 = Hash3

3. Por último, ejecuto el hash al Hash3 de forma que quede un único hash que represente a los dos. Hash dual

Después A encripta este Hash dual con su clave privada creando, así, la firma digital(en adelante Fd) que incluye tanto en la oferta que envía a B como en la autorización que remite al banco (C). A, además, debe incluir en cada uno de los mensajes y según el destinatario el hash del otro documento para que el receptor pueda comprobar la integridad del texto recibido. A B le debe enviar la oferta T1, más la Fd, más el hash de autorización del Banco, es decir el Hash2. Por otro lado debe enviar a C (el banco) el T2, más la Fd, más la oferta de B, es decir el Hash1.

El receptor de cada mensaje puede aplicar al texto que reciba la función hash y unir el resultado al hash del otro mensaje (el que ha recibido junto con el suyo). Después aplica la función hash a esta unión y compara el hash resultante con el de la firma digital . Si estos dos hash son idénticos, el receptor puede estar seguro de la validez del mensaje.

continuando con nuestro ejemplo...

A ha realizado todos los pasos que requiere la firma dual y ha enviado la oferta a B y la autorización al Banco (Todo ello con el método de encriptación simétrico y con la pequeña reseña que contiene la llave para desencriptar el mensaje).

Si B acepta la oferta de A puede enviar un mensaje al banco manifestando su acuerdo con la oferta de A e incluyendo el Hash2 que A le envió.

De esta forma C podrá realizar un ingreso a favor de B comprobando que el Hash2 que B le ha mandado unido al Hash1 que A le mandó concuerda aplicándole previamente la función resumen hash con el hash dual de la Fd de A. Por tanto C verifica la autenticidad de la oferta que A ha hecho a B y realiza un ingreso a favor de B, cerrándose por tanto la compraventa, con el envío de B del producto o servicio.

De esta forma ni B ha tenido conocimiento de los datos bancarios de A, ni C conoce las características de la oferta. Se ha producido por tanto una compraventa electrónica segura.

 

 

Fernando Ramos Suárez
Responsable del Departamento de Derecho Informático de LEGALIA

framos@legalia.com

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