|
NUEVA
SERIE DE ARTÍCULOS SOBRE EMAIL MARKETING
Iniciamos hoy una
serie de cinco artículos que tratan de repasar los aspectos fundamentales
de la industria del eMail Marketing. El objetivo de esta serie es aportar
un poco de luz en la utilización de herramientas relacionadas con
el marketing directo online y detallar, en la medida de lo posible, las
distintas alternativas para llevar a cabo una estrategia coherente, estableciendo
un diálogo que nos lleve a compartir experiencias y puntos de vista.
Comenzaremos con un
repaso a las dos herramientas, de uso más habitual, que utilizan
el correo electrónico para lograr objetivos concretos, ya sean
puramente comerciales o relacionados con la comunicación con clientes
actuales o futuros: listas de publicidad y boletines electrónicos.
Nuestro primer artículo
se centra en las listas de publicidad u opt-in lists, qué son,
los beneficios en su utilización, los inconvenientes, los principales
proveedores de listas, los consejos prácticos para lograr mayores
beneficios, los aspectos legales... todo aquello que defina las claves
de esta herramienta.
En un segundo artículo,
hablaremos de los boletines electrónicos, también llamados
newsletters o e-zines. Repasaremos los diferentes formatos, proveedores,
aspectos relacionados con la utilización de este soporte como vehículo
publicitario, la evolución en contenidos desde el punto de vista
del editor, etc.
Una vez que comenzamos
a familiarizarnos con las principales herramientas de marketing, debemos
conocer las alternativas técnicas que nos ayuden a gestionar eficazmente
nuestras listas de correo electrónico, cómo almacenar correctamente
los datos, cómo extraer conclusiones de ellos, como gestionar el
envío masivo de mensajes o cómo medir los resultados de
nuestras ofertas dirigidas a través del correo electrónico.
Repasaremos los principales proveedores tecnológicos en las áreas
relacionadas con el software de gestión, hardware, bases de datos,
datamining...
En el siguiente artículo
bajaremos a un terreno mucho más práctico, dando a conocer
experiencias internacionales en la utilización del correo electrónico
como arma de marketing. Tanto experiencias de éxito como fracasos
estrepitosos, que de todo hay. Sabremos cuales son los índices
de efectividad de las distintas herramientas, basándonos en datos
reales.
Y finalmente, el último
artículo de esta serie aportará las diferentes fuentes de
información a las que podemos acudir para estar informados de las
últimas noticias y tendencias del sector, publicaciones online
centradas en el marketing directo en Internet, libros de reciente publicación
de los autores considerados como gurús del eMail Marketing... todas
aquellas fuentes que nos ayuden a estar al día y mejorar en nuestro
trabajo.
Nuestra intención
es que esta serie de artículos cuenten con vuestra colaboración.
Cualquier sugerencia acerca de los aspectos en que necesitamos
profundizar es bienvenida. Para ello, os invitamos a que enviéis
vuestras sugerencias a mi dirección personal de correo
electrónico imartinez@iconos.net
|
