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PAGAR
EN INTERNET: ¿LA SOLUCIÓN?
Cuando antes
del verano del 2000 Internet disfrutaba del trono del reinado del
país de las maravillas, me llegó un día un
amigo a presentarme www.canalwork.com, una página de calidad
que contaba con una novedad sorprendente: sus servicios llegaban
al usuario mediante previo pago. No salía de mi asombro.
¡Pagar por Internet¡ Afortunadamente no me dejé
arrastrar por el hábito del gratis en la red y como profesional
del marketing, me paré a reflexionar y me di cuenta de que
dentro de este mundo frenético y exaltado llamado Internet,
era una de las primeras cosas lógicas que escuchaba en mucho
tiempo. Y creo que el tiempo nos está empezando a dar la
razón.
Hasta ahora
hemos asistido a una avalancha de portales y páginas provenientes
de cualquier parte del mundo que ofrecían a los usuarios
sus servicios por el módico precio de cero pesetas. La clave
del éxito estaba, según ellos, en la panacea de la
publicidad. Pero la publicidad tiene sus límites y todavía
mucho camino por recorrer. ¿El error de estas empresas?
Quizá haya sido el no saber adaptar adecuadamente los antiguos
mecanismos a las nuevas tecnologías, y esto a medio plazo,
ha podido malograr las expectativas de muchas empresas.
¿Estaremos
quizá frente a la solución de Internet con el pago
de sus servicios? Lo que sí podemos asegurar es que hoy
en día ya no podemos ser escépticos ante a nada. Evidentemente,
los empleados de las punto com esperan ver su trabajo retribuido
a final de mes, y ese dinero debe salir de algún sitio. Si
la publicidad no es el rey de corazones en este póker, debemos
pensar que el cobro por los servicios de Internet es una vía
alternativa completamente legítima. La tendencia del mercado
gira en este sentido. En los siempre adelantados Estados Unidos
diferentes empresas ya han comenzado a dar sus primeros pasos en
este sentido. Y por ahora les va bien. Trasladar esta experiencia
cruzando el Atlántico es otro cantar. La sociedad española
sigue demostrando que, por ejemplo, no es muy amiga de adquirir
productos a través de la red, prefiere hacerlo en las tiendas
de sus ciudades donde puede ver, tocar e incluso oler aquellos objetos
que está dispuesto a comprar.
En las condiciones
actuales, el mercado español no es lo suficientemente maduro
como para dar el salto a una red que exige el pago de sus servicios.
Pero quizá tengamos la clave delante de nosotros:
ofrecer contenidos de verdadero interés y calidad para los
usuarios, mejorar la navegabilidad, la seguridad en el pago... y
conseguir que Internet retome el rumbo y continúe su viaje
hacia los éxitos que le esperan y que tanto merece.
Desde www.foromarketing.com
damos la bienvenida a las nuevas páginas de pago a esta gran
familia, de la que todos formamos parte, llamada Internet.
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