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  Última actualización 05-11-2007 Publicación sobre marketing, publicidad, e-commerce, diseño y promoción en Internet  
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Noviembre de 2000


©Oscar Vega
Coordinador de Proyectos
oscarvp@areadirectivos.net

www.areadirectivos.net

 

IDEAS ¡RENOVARSE O MORIR!

 

Muy manida la frase ¿verdad? Pues esta vez va pero que muy en serio. Por suerte para los innovadores, y por desgracia para los escépticos, el tema del comercio electrónico ya esta aquí, y no hay quien lo pare. Dicho de un modo coloquial... ¡A este examen nos tenemos que presentar TODOS!

Las cuestiones son:
¿Cuándo te tocará examinarte A TI?
Y la más importante
¿Cuándo te vas a poner a estudiar?

Personalmente, esta comparación me parece muy adecuada para que los directivos de esta generación lo entiendan. A los de la próxima no hará ninguna falta explicárselo, pues para ellos será tan absolutamente lógico como para nosotros lo es el hacer publicidad para promocionar un artículo o servicio.

Se trata en definitiva de prever lo inevitable, y estar preparados lo antes posible, para así aprovechar al máximo las inmensas posibilidades de negocio, que Internet nos ofrece.

Típica frase .- "Es que en mi sector esto no es viable".
Falso, falso e incorrecto. En todos los sectores tiene cabida este medio para producir riqueza.
¿Que no de la forma en que conoces el negocio en la actualidad? Evidente. Hay sectores en los que la aplicación de Internet salta a la vista.
¿Qué tiene de bueno? Que su aplicación es fácil
¿Qué tiene de malo? Que es fácil PARA TODOS

Por tanto, si no ves la aplicación inmediata y además tu competencia no se ha introducido TODAVIA....

¡DEBES DAR VOLTERETAS DE ALEGRIA! y ponerte ¡ya! manos a la obra. ( si tienes dudas de cómo hacerlo con gusto te orientaré, solo tienes que mandarme un email a oscarvp@digisoft.org y me pondré en contacto contigo)

Frente a las acciones en Internet las empresas se clasifican en cuatro categorías:

1-.) Las visionarias

Apuestan decididamente por el medio independientemente de su capacidad económica de inversión ( ¡recordad... valen más las ideas que los euros! ).

2-.) Las pragmáticas

Tienen claro que Internet es el futuro e invierten en él, pero casi por obligación, les falta esa ilusión que te hace destacar.

3-.) Las indecisas

La mayoría. No lo tienen claro y prefieren "esperar a ver que pasa". ¡Grave error! Estas no serán capaces de reaccionar a tiempo, y perderán la oportunidad de consolidar una buena posición a un bajo coste.

4-.)Las reticentes

¡Pobrecillas! Se niegan a enfrentarse con la realidad. Si conoces a alguien en esta situación y le tienes aprecio, ¡no lo dudes, intenta convencerle!.

Como supondrás "mi cruzada" consiste en hacerte ver que debemos estar en el primer grupo.

Para entender un poco mejor esta nueva forma de realizar comercio, debemos clarificar conceptos básicos que lo diferencian del comercio clásico.

LAS BARRERAS GEOGRAFICAS

Estas han sido de siempre nuestra defensa y nuestra limitación

DEFENSA - pues nos permitía marcar nuestro territorio de acción, aunque en la actualidad ya no nos protegía de las grandes multinacionales.

LIMITACION - pues esas mismas distancias a consumidores lejanos nos impedían nuestra expansión empresarial, y cuando se conseguía era a costa de estructuras muy costosas de distribución, logística, etc...

Por tanto la primera consecuencia positiva de este nuevo medio, es que a los pequeños empresarios les permite competir con los grandes en las mismas condiciones, y prueba de ello es que la mayoría de las empresas que han triunfado hoy en día, fueron pequeñísimas empresas hace muy poco tiempo.

Hablamos de negocios a escala NACIONAL... MUNDIAL... ¡qué barbaridad! Se nos ponen los pelos de punta Inicialmente nos parece una exageración Posteriormente nos brillan los ojos al descubrir las oportunidades de negocio. ¡De acuerdo!. Normal las dos reacciones, lógicas incluso en su secuencia

Pero ahora meditemos...
El medio nos brinda un universo de oportunidades, pero démonos cuenta de lo mucho que nos exige: ¡SER BUENOS, MUY BUENOS, BUENOS DE VERDAD! PARA CONSEGUIR LA FIDELIDAD DEL CLIENTE

Si tú tienes un negocio donde la clientela es cautiva por cuestiones geográficas ( o sea, la mayoría) ¡despierta cuanto antes! Porque la marea sube y te puedes despertar mojado sin saber como ha ocurrido. Ten en cuenta que la pérdida de negocio será inicialmente muy sutil, casi sin darte cuenta, éste se irá derivando a otros lugares. Lugares quizás muy lejanos, que a golpe de ratón (el del ordenador), se irán llevando el negocio que te proporcionaba tu clientela. ¿Cómo? Con mejores ofertas, con más información de los productos/servicios, sus cualidades y los beneficios que obtiene el cliente al usarlos. Y recuperarlo te costará mucho, mucho más que aplicarte ya en esta nueva forma de hacer negocio.

NOTA: En referencia a esto último, deciros que me parece tan importante el tema de la información a los clientes, que en breve le dedicaremos un capítulo titulado "El coste de la Ignorancia".

Recuerda que la política del avestruz, intentando ignorar lo que ocurre, no te va a ayudar en nada.

En resumen: LLEGA EL FIN DE LOS COMPRADORES CAUTIVOS
Por tanto ¡¡PONTE LAS PILAS Y APROVECHA LA OPORTUNIDAD QUE TE BRINDA ESTA NUEVA TECNOLOGIA.!!

 

  ©Oscar Vega
Coordinador de Proyectos
oscarvp@areadirectivos.net

www.areadirectivos.net
   
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