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  Última actualización 05-11-2007 Publicación sobre marketing, publicidad, e-commerce, diseño y promoción en Internet  
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Octubre de 2001


© Entrevista facilitada por: Infoemprendedores.com

 

ENTREVISTA REALIZADA POR INFOEMPRENDEDORES.COM A
ALEJANDRO PISCITELLI

"Filósofo de la Nueva Era"

 

Nicholas Negroponte afirma que gracias a Internet los chicos del futuro "no tendrán que saber que significa el idealismo". Michael Dertouzos, ha escrito que las comunicaciones digitales reducirán malos entendidos y prevendrán conflictos. ¿Cómo definiría usted este optimismo frente a las tecnologías? ¿Ve usted Internet como la solución a diferentes males contemporáneos?

Negroponte tiene varias caras y muchos valores, ¿no? Por lo pronto, ser citado más que ningún otro tipo. Ya sea por pose o por convicción profunda la filosofía de la historia de Negroponte es de una ingenuidad y de un simplismo que parece más propia de un chico de la secundaria del Midwest estadounidense que del director de medios del MIT. Es una tontería suponer que las tecnologías terminarán con los conflictos y las diferencias. De hecho, cuando se inventó el telégrafo -cuyo primer uso fue militar- se decía que la gente se podría entender y no habría más guerras. En ese sentido, lo que dice Negroponte es una ingenuidad o directamente una tontería.

¿A eso se debe la confusión entre Sociedad de la Información y Sociedad de la Comunicación?

Con respecto a ese tema, es acertado recordar a las preguntas de Nietzsche, "¿quién habla o quién es hablado?". Cuando Negroponte dice lo que dice es necesario saber quién habla, un estadounidense, un tecnoutopista, un determinista tecnológico. A pesar de que la Internet se difundió rápidamente -mucho menos rápido de lo que él creía porque hablaba de mil millones de personas conectadas para el año 2000 y con muy buena voluntad hay trescientos-, desde que existe la televisión, la radio, los multimedios o el cine cada vez hay más diferencias sociales.

Por más que ahora salga un tal Robert Foguel a decir que no entendemos nada, que la gente cada vez está mejor y que el problema de los pobres es que no saben cómo usar el tiempo, no se entiende si es una cargada o qué, no? De todas maneras, poner el énfasis en la tecnología para solucionar los problemas sociales, políticos y económicos no es atinado.

¿Cómo participa América Latina en la Era de la Información? ¿Y Argentina en especial?

Argentina muy mal pero no tiene que ver con Internet sino con la industria cultural. Si en la década del veinte, del treinta o del cuarenta Argentina era el país latinoamericano que más diarios tenía por habitante y hoy participamos con una cantidad ínfima de medios de calidad e interés, es obvio que la Argentina retrocedió en todos los aspectos. En el caso de Internet es más grave aún porque a principios de la década del noventa con las redes universitarias y la científica estaba muy adelantada con respecto a otros países de América Latina, como México, Brasil, Chile y Perú.

¿Qué pasó con el "boom" de la movida latina?

Ese es un problema de timing porque si hablábamos de la movida latina en marzo era aceptable, pero después del Nasdaq eso explotó como una burbuja. Esto se parece al reflejo de las estrellas que siguen mandando luz a pesar de haber desaparecido hace millones de años. Todos estos comentarios sobre boom son, en realidad, acerca de la estrella que se apagó en marzo y uno cree que todavía está viendo la luz.

Lo peor es que la gente que integra el mundo de Internet se la sigue creyendo. De todas maneras los fondos de inversión desaparecieron espantados por el factor riesgo y muchos sitios están desapareciendo. Un portal vertical como la Zona247.com fue comprado por Musimundo, a pesar de tener un muy buen producto, objetivos y valor agregado.

¿Cómo se anticipa la primavera de Internet?

Ya pasamos la primavera, saltamos directamente al verano y estamos nuevamente en el otoño, cosa que es bastante lógico porque el desarrollo de las tecnologías pasa por estaciones y tienen ciclos. Lo que pasó con Internet en nuestro país fue la primera gran extinción y que de alguna forma es bueno porque sacó bastante grasa de sus engranajes. El futuro de internet no será demasiado diferente al de cualquier otra industria, habrá hiperconcentración y en América Latina quedarán sólo tres o cuatro portales horizontales por país.

Es más, ya se sabe cuáles son, por Argentina están Ciudad Internet. Terra, América On Line y UOL. Por ejemplo, Starmedia desaparecerá en cualquier momento porque no tiene ninguna chance, puede ser absorbido, comprado, regalado o adjudicado en sorteo. En cuanto a los portales verticales, pasarán muchos años para que generen dinero. De todas maneras, lo que se ve cada vez más claro es que sólo tienen posibilidades de existir los sitios mixtos con una pata en el mundo real.


¿Qué factores marcan la frontera entre riqueza o pobreza tecnológica en los países?

La idea maniquea de país pobre y país rico es equivocada porque hay gente rica en países ricos y gente rica en países pobres. Y ese grupo con grandes posibilidades adquisitivas es transnacional, es la misma cosa. El crecimiento de Internet no tiene nada que ver con países pobres o países ricos. El tema sería ver qué pasa con el resto, comparar los pobres de los países ricos y los pobres de los países pobres.

¿Son válidos los interrogantes o marginalidades no resueltas por la Sociedad Industrial en la Sociedad de la Información?

Se puede hablar de una Internet de primera y una Internet de segunda. Existe una Internet 2 que sólo se puede acceder desde los países del primer mundo por más que teóricamente exista en la Argentina. En fin, podemos marcar muchas diferencias y en Latinoamérica no todos tenemos acceso rápidos desde nuestros hogares pero lo que también es cierto que los que tienen, tienen lo mismo en todos lados.

Las empresas que están acá se conectan con Estados Unidos como si fueran una sucursal norteamericana, y eso no es ninguna novedad. Hace muchos años, las empresas sufrían a Entel y eso no se los arreglaba nadie en cambio ahora esa barrera desapareció. No podría asegurar que la modernización menemista haya hecho más ricos a los más ricos y más pobres a los más pobres, pero lo que sí es un hecho los muy ricos de acá se conecten con los muy ricos de otros países.

¿Por qué cree usted que peligra el futuro de la TV ante el afianzamiento de Internet?

Más acertado sería decir que podría peligrar porque esa es una lucha abierta todavía. Sería una lucha abierta si existiera una televisión de 500 canales por más que fuera fragmentadora, disociadora y ponga en cuestión valores nacionales. Imagínate la Internet como una televisión de un millón de canales, en ese sentido podría ser hiperfragmentadora y también un medio de comunicación que logre prescindir del centralismo de la televisión tradicional donde todo el mundo puede ser creador. La televisión está amenazada por los dos lados, de todas maneras, la TV no está muerta ni mucho menos.

En Estados Unidos ya hay sistemas de cable con disco duro, donde cada uno puede grabar hasta 10 0 16 horas de programas y armar una televisión a medida. En la Argentina, Internet es más un slógan que una práctica, en la vida privada es utilizada principalmente como un canal de comunicación y de información, no hace otra cosa. Nadie mira qué farmacias están de turno o qué horarios tiene el cine para ir a ver una película. En Estados Unidos la gente compra y realiza más operaciones en la red. Creo que va a ser más rápido el acceso a través de los celulares que a través de internet.

Y en estos momentos ¿cuál es la situación? ¿existe una coexistencia pacífica entre ambos? ¿Se podría plantear el tema en términos de convergencia?

En esta región, la televisión ignora la Internet, ni le preocupa en lo más mínimo. En cambio, el consumo de Internet en Estado Unidos tiene mucho impacto en el desarrollo de la televisión, de hecho le está sacando publicidad, audiencia, etcétera. Acá la Internet es totalmente marginal, por ahora lo más que puede hacerle es robarle algunas horas de consumo diario.

En una entrevista usted afirmó que la filosofía de este fin de siglo tiene que ser audiovisual o no es nada, la continuación moderna de Platón. Entonces, ¿La realidad virtual podría ser definida como un simulacro?

Depende lo que se defina por simulacro. Hablaba de audiovisual porque creo que la invitación más interesante de Internet -que lo logre o no aún no lo sé- es a desplatonizarnos, o sea de desanclarnos de la cultura del texto. Porque no se puede traspasar la barrera de la metafísica escribiendo como decía Derridá, entonces los multimedia y la realidad virtual lo que están tratando de hacer es dar un paso más en lo que es construcción de realidades alternativas visto como espacio de acción y de entretenimiento. La ciencia ficción pensó todas estas cosas, es poderoso que hoy alguien pueda actuar en una realidad creada por sí mismo.

La palabra simulacro no me convence mucho porque está demasiada gastada por el crítica que al simulacro como una realidad devaluada, una imitación de segundo orden, como un reemplazo tecnológico de la presencia física. Desde otra lectura todo es simulacro, el film Matrix lo dice muy bien "¿qué es real?", en definitiva la realidad es simplemente el estímulo. No me parece casual que sea Matrix o Blade Runner, a pesar de ser tardía, que planteen las preguntas filosóficas. Como que en este momento la imagen interpela mucho más que el texto, que ya está gastado, descascarado.


¿Por qué cree que la sociedad se inquieta frente al libro digital?

El libro electrónico es una involución, volver a los ladrillos de los sumerios. Un "cacho" de pantalla que se rompe, es pesada, la iluminación es mala, consume mucha electricidad y no sirve para nada. Hay otras perspectivas, como por ejemplo las hojas de tinta digital que son móviles, flexibles y se conectan vía radio. Tienen todas las ventajas del libro tradicional y del libro electrónico, pero es sólo una evolución del soporte. Una forma sofisticada de preservar la vida del libro. La gente se inquieta porque si se intenta hacer un mapa de la historia personal nos damos cuenta que la vida de cada persona está atravesada por los libros, son gran parte de los que leíste.

No hay nadie que se haya formado de otra manera, eso tiene 2000 o 3000 años de historia entonces es entendible que cuando se diga no va más esto se produzcan convulsiones. Levi Strauss decía en La lección de escritura que la escritura libera y encadena, a la vez que el libro hizo posible la democratización del conocimiento, el mundo nunca fue tan injusto y desigual como lo es hoy con la cantidad de libros que recorren el planeta. Entonces ¿cuál es la conclusión?, ¿cuántos más libros existan habrá más injusticia? Es más complicado el asunto, tiene que ver más con las proporciones de la distribución del ingreso y las políticas públicas que con la tecnología.

¿Qué pasa en los países del tercer mundo con las innovaciones tecnológicas de estas características?

La resolución de innovar es parte de la resignificación de la tecnología, no es lo mismo estar en Europa y envidiar a los yanquis o ser los últimos orejones del tarro como somos los de Latinoamérica. Nuestra situación es frustrante y genera a veces impotencia por la crónica situación de dependencia, según como lo veas, a los negropontinos, a las empresas y a la clase alta no les preocupa ser provincia de Estados Unidos.

¿Con qué se podría relacionar la alegría de la primavera latinoamericana de Internet?

Como título podrías poner "La primavera ya pasó" porque duró sólo 6 meses. Empezó en julio del año pasado con el anuncio de que el Sitio.com había sido comprado y terminó en marzo del 2000 con la venta de Patagon.com al Banco de Santander. En 9 meses se lanzaron en América Latina 700 sitios, de los cuales 400 fueron argentinos, pero ya a fin del año pasado cuando se empezó a estudiar la situación resultó que de 300 sitios comerciales sólo 150 eran tangibles.

Después entre febrero y marzo hubo una explosión publicitaria millonaria y ahora la mayoría se está cayendo a pedazos. No creo que haya alegría dentro de las empresas punto com. Me gustaría entrar al Sitio.com para ver cómo están verdaderamente los ánimos. Cuando el sueldo de los tipos dependía en un 70 u 80% del precio de las acciones a futuro, que se vendían en bolsa a 9, valían 45 y ahora sólo le pagan 5.

¿Cómo terminará el año?

Con fusiones, deserciones, abandonos y el contagio de la economía real en la economía virtual. Lo que se había generado acá era un paraguas de la realidad virtual, parecía que no vivías en la Argentina, de hecho se abrían oficinas en Miami o sucursales en toda América Latina, era una locura, se tiraba dinero por todos lados. El encuentro de los martes en Puerto Madero de todos los empresarios .com pasó a ser puramente un evento social. La frustración de los pibes de 20 o 25 años que creyeron que esto era la "papa" es terrible. En Estados Unidos, las empresas .com también están cayendo como moscas pero obviamente es a otra escala.

 

  © Entrevista facilitada por: Infoemprendedores.com  
   
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