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ENTREVISTA
REALIZADA POR INFOEMPRENDEDORES.COM A
ALAIN JORDÀ
¿A
que te dedicas?
Mi propia definición es la de "Consultor en Estrategias
de Negocio en Internet". Y bajo ese título desarrollo
tres actividades esenciales:
1) Edito mensualmente mi boletín gratuito "Comercio
en la Red" que,desde su aparición en 1998, ha ido creciendo
hasta superar en la actualidad los 4.700 suscriptores.
2) Asesoro a empresas por diversas vías y mediante distintos
tipos de servicios
3) Imparto Seminarios y Conferencias
¿ Como y cuando empezaste a relaccionarte con internet
?
Pues fue mi hijo quien me metió en un cibercafé en
1997. A pesar deque, como ingeniero de telecomunicación,
he estado entre ordenadores desde hace muchos años, y, además,
utilizaba y vendía sistemas de correo electrónico
ya en 1990, no me había picado la curiosidad por Internet
hasta que me senté ante la pantalla de aquel cibercafé.
¿Autofinancias tu proyecto?
Sí.
¿Como conseguiste dinero incialmente?
Afortunadamente, en mi actividad, el activo esencial es el conocimiento.
Por lo tanto, tan sólo he necesitado un ordenador y sus periféricos.
La forma de financiarme fue pasando de un empleo de jornada completa
a uno de media jornada que me permitía dedicar la otra media
a construir lo que iba a ser mi futura actividad profesional.
Empecé a obtener algunos contratos aislados hasta que, en
el verano de 1999, me encontré con que tenía tres
meses de ingresos cubiertos y me arriesgué a dejar la empresa
en la que estaba y opté por dedicarme plenamente a mi nueva
carrera de Consultor. Confié en que, a través de la
dedicación completa iban a surgir nuevas oportunidades. Y
así fue, aunque a costa de no desfallecer en ningún
momento y seguir adelante aunque pareciera, en algún momento,
que se iba a acabar la aventura.
¿Cual es tu propuesta de valor como consultor/formador?
Lo que aporto a la empresa, es lo que le falta para poder definir
su nueva estrategia en la red. Es decir, el conocimiento profundo
de Internet como herramienta de negocios y la experiencia de conocer
y haber trabajado con múltiples empresas en este mismo sentido.
Puedo cubrir bien esta faceta porque, además de mi experiencia
en la red, he bregado, antes de esta etapa profesional, durante
años -ahora tengo 44- en cargos directivos de empresas físicas
muy dispares
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Tengo tres líneas de generación de ingresos:
- La más importante desde el principio ha sido la de los
seminarios y conferencias que imparto en Escuelas de Negocios, Universidades,
Cámaras de Comercio y otros centros de prestigio similares
en todo el mundo de habla hispana.
- La segunda es la consultoría a empresas, en la que ayudo
a las empresas a reorientar su estrategia para incorporar Internet
a la misma. En ese proceso también aparecen aspectos como
la integración de Internet con su fuerza de ventas, la definición
de los nuevos clientes que pueden captar por Internet, qué
pueden ofrecer a esos clientes, cómo rediseñar su
web o cómo atraer y fidelizar a los clientes.
- Por último, estoy intentando poner en marcha líneas
de negocio on-line. Es decir, proporcionar valor que el cliente
esté dispuesto a pagar, a través de la red.
¿ En que te diferencias de otros consultores independientes
?
Creo, en primer lugar, que me dirijo al empresario o al alto ejecutivo
de las empresas. Puedo hacer eso por mi formación (soy Diplomado
en Dirección General e Ingeniero de Telecomunicación),
pero sobre todo por mi experiencia profesional pasada en la que
he ocupado puestos de responsabilidad de negocio en empresas grandes
y pequeñas, familiares y multinacionales e incluso públicas,
de servicio e industriales.
Por otro lado, estoy extremadamente pegado al terreno. Quiero decir
que mi obligación es conocer todo lo que pasa en el mundo
de Internet y Negocios, tanto en casos prácticos como en
estudios teóricos. Pero, al final, mi cliente me paga para
que yo digiera todo eso y le cuente como debe materializarse todo
eso en SU empresa. El empresario no tiene tiempo que perder, quiere
conocer los elementos imprescindibles para su gestión. Si
me paga a mí es para obtener eso en el mínimo tiempo
posible. Tras la reunión inicial de trabajo, la empresa dispone
de una primera propuesta de estrategia en el plazo máximo
de una semana.
¿Quienes son tus clientes?
En cuanto a la consultoría, se trata de empresas medianas
o grandes que ya llevan un tiempo de presencia en Internet. Ese
tiempo -
normalmente, alrededor de 2 años- les ha permitido descubrir
la importancia de Internet para su empresa, pero necesitan saber
cómo.
En cuanto a mi actividad como formador ya queda definido que son
Escuelas de Negocio, Universidades o Cámaras de Comercio.
Aunque, en HispanoAmérica, suelen ser empresas que patrocinan
el seminario como medio promocional.
¿ Que signigica para ti internet y que crees que es ?
Un medio que va a revolucionar nuestras vidas y, por supuesto, los
negocios.
¿ Que supone o cuales son las ideas de cambio que introduce
internet?
Quizá citaría el hecho de que Internet representa
la comunicación abierta de todos hacia todos, sin filtros
ni prejuicios. Esa oportunidad de democratizar el conocimiento y
la opinión es única. Por ejemplo, un joven estudiante
de ingeniería puede intervenir en debates de investigación
avanzada, cosa que sin Internet, jamás le habría sido
posible. Resultado: una multiplicación y una aceleración
del conocimiento humano.
¿Cómo crees que sera internet en 10 y 30 años?
Es completamente imprevisible, pero no creo que hablemos ya de Internet.
Estará integrado a todo lo que nos rodea como lo está
hoy la electricidad. Los electrodomésticos estarán
conectados, nuestra casa estará conectada, nuestra ropa estará
conectada, nuestro coche estará
conectado. He leído en algún sitio que ya no tendremos
equipos de conexión personal (PCs, móviles, etc.),
sino que estaremos conectados
permanentemente nosotros mismos a través de chips integrados
a nuestros cuerpos. Y, por supuesto, muchas de esas conexiones serán
inalámbricas.
¿Qué consejos darias a los que quieren ser emprendedores
en la red ?
Que tengan claro que se trata de un proceso que va a implicar mucho
trabajo, muchos fracasos y algunos éxitos y un lento crecimiento.Deben
estar preparados para soportar el retraso en el inicio de la generación
de ingresos.
¿Con que clase de persona pondrias un negocio?
Difícil pregunta. Quizá con nadie (tengo en mi haber
una experiencia dolorosa con un hermano). Otra cosa es participar,
de forma minoritaria en los proyectos de otras personas. Los criterios
serían de complementariedad de perfiles, ganas de sacar el
proyecto adelante y claridad en la atribución de responsabilidades
y funciones.
¿Cuales crees que son algunas de las cualidades de un
emprendedor?
El convencimiento de que su idea es buena y que la sacará
adelante. La conciencia de que puede que no ocurra así. El
compromiso de hacer todo lo posible para que el proyecto tenga éxito.
La inteligencia de saber tomar perspectiva, de vez en cuando, para
saber cómo retocar su estrategia y corregir el rumbo.
¿Qué ventajas tiene montarse por cuenta propia?
Para mí, la de poder organizar tu tiempo como mejor te parezca
y la de poder hacer cosas por placer, por amistad o por ayudar a
alguien sin tener que preocuparme por la rentabilidad.
Dime algunas de las webs mas utiles para ti.
Para mí son las siguientes:
www.tiendasurbanas.com,
www.infonomia.com
y www.masterdisseny.com
¿Cuales son tus ambiciones ? ¿ Donde quieres llegar?
Mi objetivo sería tener que dedicar muy poco tiempo a "ganarme
la vida" para, así, poder dedicar mucho más tiempo
a otros quehaceres. Por ejemplo, a estudiar por placer (estoy a
punto de empezar estudios de Humanidades), a la política
o a la jardinería. Lo que no sé es si eso es viable.
De todas maneras, estoy en ello.
¿Cual es tu mayor reto ahora mismo?
Conseguir que mi emprendimiento actual pase a incorporar colaboradores
externos con una cierta estabilidad.
¿Te imaginas una vida sin red?
Sí, perfectamente. Por lo menos en lo que se refiere a la
no necesidad de estar conectado para consultarla. Por supuesto que
Internet va a penetrar progresivamente todas nuestras actividades
diarias. Pero será más como una infraestructura que
estará ahí -como lo es la electricidad- que como algo
a lo que tengamos que dedicar una parte de nuestro
tiempo.
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