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  Última actualización 05-11-2007 Publicación sobre marketing, publicidad, e-commerce, diseño y promoción en Internet  
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B O L E T I N M A S T E R - N E T nº 38 Boletin de marketing, publicidad, dise~o y promocion On-line. ISSN 1576-9011 -------------------------------------------------------------------- Edita: Master - NET : http://www.master-net.net Correo de atencion al suscriptor : suscriptor@masterdisseny.com Copyright (c) 1997 - 2002 Master Disseny: http://www.masterdisseny.com Todos los derechos reservados. Esta publicacion respeta toda privacidad y se envia solo a las personas que se han suscrito al servicio. Nuestro fichero de datos personales se haya inscrito en el REGISTRO GENERAL de la AGENCIA DE PROTECCION DE DATOS cumpliendo con la obligacion de notificacion dispuesta en la Ley Organica 15/1999. 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Para las "enies" se utiliza el simbolo " ~ " ____________________________________________________ ------------------------------------------------------------ B O L E T I N M A S T E R - N E T ISSN 1576-9011 Numero 38 (Diciembre 2002 - Enero 2003 ) ------------------------------------------------------------ INDICE de CONTENIDOS ==================== 1-.Editorial 2-.CURSO DE MARKETING ONLINE Capitulo 29 DISE~O DE UN SITIO WEB (Segunda Parte): COMO IMPACTA EMOCIONALMENTE EL DISE~O DE UN SITIO WEB SOBRE NUESTROS VISITANTES Por Abel Chica 3-.Servicios y recursos gratuitos de MASTER-NET y MASTERDISSENY ----------- T E R E C O M E N D A M O S ----------- S U P E R O F E R T A "COMO VENDER TU PRODUCTO O SERVICIO EN INTERNET" te interesaria incrementar las ventas en tu web? te interesaria incrementar tus visitantes y clientes? 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La redaccion de http://www.master-net.net ============================================ 2-.) CURSO DE MARKETING ONLINE Capitulo 29: Ver Capitulos anteriores en: http://www.masterdisseny.com/master-net/archivosm.php3 ---------------------------------------------------- DISE~O DE UN SITIO WEB (Segunda Parte): COMO IMPACTA EMOCIONALMENTE EL DISE~O DE UN SITIO WEB SOBRE NUESTROS VISITANTES Por Abel Chica ---------------------------------------------------- COMO IMPACTA EMOCIONALMENTE EL DISE~O DE UN SITIO WEB SOBRE NUESTROS VISITANTES Siguiendo el tema donde lo dejamos en el capitulo anterior, nos haremos una pregunta: Si tenemos un sitio web, ¿ como se comunica este directamente con el subconsciente de nuestros visitantes? Segun Andew L.P, nuestro sitio web puede comunicarse con nuestros visitantes de 2 formas diferentes: La primera hace referencia a los colores utilizados en su dise~o y la segunda a la escritura (el contenido). 1a) COLORES: Aprenderemos como afectan e influencian al humor de nuestros visitantes. 2a) ESCRITURA: Aqui, aprenderemos como utilizar palabras y frases para conseguir la atencion y el interes de nuestros visitantes. Durante la creacion de un sitio web, es muy facil caer en la tentacion de utilizar multitud de colores, graficos y fuentes diferentes, esto es un grave error. Que conseguimos con esto? Ante todo, crear una gran confusion en el usuario y distraer su atencion hacia multiples sectores de la pantalla. Sin hablar de la incompatibilidad de colores y fuentes, en los diferentes sistemas operativos, monitores y navegadores. Para poner un simple ejemplo, si el navegador de un visitante no puede mostrar un color exacto del sitio, elegira el mas cercano o mezclara los dos colores mas parecidos. El resultado, puede ser algo no deseado ni esperado. La mejor manera de evitar este efecto, es optimizando los colores del sitio web. Como se optimizan los colores de una web, pues utilizando la gama de colores 216-color. Puedes obtener mas informacion en: http://webreference.com/dev/graphics Una vez claro este tema, revisaremos de que forma los colores ESTIMULAN LAS EMOCIONES e INFLUENCIAN LA TOMA DE DECISIONES de cada persona. Podemos utilizar estas estimulaciones no verbales como una ventaja para nuestro sitio web, para que nos ayuden a motivar las emociones de nuestros visitantes, y lo que sientan al visualizar nuestras paginas. Todo el mundo sabe que los 3 colores primarios son amarillo, rojo y azul, y que los colores secundarios son naranja, verde y purpura. Los colores secundarios son los resultados de mezclar dos colores primarios juntos. Amarillo y rojo crearan el naranja. Amarillo y azul conseguiran el verde. El azul y el rojo obtendran el purpura. Por supuesto, los colores secundarios que se mezclan con colores primarios fomentaran el incremento en las variaciones de color. Ahora revisaremos cuales son las emociones y estados de animo asociados generalmente a los colores mas conocidos: *ROJO: El rojo es ignato en el atrevido, aventurero, persuasivo y apasionado. Tambien representa "peligro", "stop" o "calor". El rojo puede ser un poderoso motivador cuando se utiliza con las palabras apropiadas. Las palabras y las frases resaltadas en rojo significan: el acto "ahora", "parada", "pidelo hoy", "al rojo vivo", o "no puedes perder esta oportunidad". *AZUL: Este es el color preferido de muchos individuos porque fomenta la confianza y la responsabilidad, el exito, la seriedad, la formalidad y la tranquilidad. Utiliza el azul al principio o al final de tus paginas dedicadas a la venta. Esto nos ayudara a animar la confianza en nuestro sitio. Aqui te presentamos algunas de las palabras y frases que puedes utilizar con el azul: "nuestra historia", "declaracion de la mision", "pausa", "tranquilidad", "calma" y "cooperacion". *VERDE: El dinero, la seguridad y las emociones conservadoras son evocados por el uso del verde. Algunos ejemplos puestos de manifiesto con el color verde, pueden ser: "solicitenos", "seguridad", "no jugamos con su dinero", "educacion" y "su futuro". *AMARILLO: El amarillo se relaciona con la inquietud y esta asociado con el movimiento. En la mayoria de los casos, utiliza amarillo en el dise~o de logotipos y banners pero NO lo utilices para resaltar o destacar textos. El amarillo puede ser dificil de leer sobre blanco y otros fondos. Algunas palabras o acciones relacionadas con el amarillo son: "dese prisa", "consigalo ahora mismo", "ir" y "rapido". *NEGRO: La desesperacion y la alta tecnologia pueden relacionarse con el negro. El negro es inanimado, sin embargo, es la espina dorsal de las paginas del Internet. Puedes utilizar el negro con cualquier palabra o frase. *PURPURA: El purpura representa el derecho y la justicia. El purpura deberia utilizarse en contadisimas ocasiones dentro del dise~o de un sitio web, porque tambien representa ambigüedad e incertidumbre. Palabras relacionadas con este color, son: "ley", "imparcialidad", "jerarquia", "organizacion", "familia" y "honor". *Colores de NEON: Los colores de neon se deben utilizar para los sitios con audiencias adolescentes. *Tonos NEUTRALES: Estos colores se deben utilizar en sitios con una audiencia mas mayor. Los colores hablan su propio lenguaje y evocan emociones inmediatamente. Utiliza los colores con moderacion en la creacion de un sitio web, hazlo de forma inteligente, no confundas ni distraigas a tus visitantes. Cuando entiendas como entrelazar o combinar los diferentes colores para influenciar a tus clientes, tus ventas aumentaran Todos los colores tienen personalidades distintas y afectan a nuestras emociones de diversas maneras. Un solo color puede llevar consigo, recuerdos que tienen un valor emocional para cualquier persona. Por poner un ejemplo, el azul celeste puede asociarnos la imagen de un dia soleado y claro, una laguna transparente, etc... Estas propiedades del color pueden utilizarse para captar la atencion o el corazon de nuestros potenciales clientes. El color es una de las TRES claves de un sitio web bien dise~ado. Las otros son el orden y la forma. El color es la mas importante de todas, porque puede hacer aflorar las emociones de nuestros visitantes. Para conseguir contactar emocionalmente con nuestros clientes, debemos elegir correctamente la gama de colores que utilizaremos en el dise~o de nuestro sitio. Ten en cuenta que si los colores son inadecuados, ya sea por chillones o por confusos, seran rechazados por los ojos de nuestros visitantes y esto provocara una reaccion de rechazo tambien hacia nuestros productos y/o servicios. Por esta razon, si elegimos los colores adecuados, habremos realizado el primer gran paso para conseguir un buen dise~o. Debemos tener en cuenta el numero de colores que utilizamos en el dise~o de nuestro sitio. Si utilizamos pocos colores (de 2 a 3), contribuiremos a dar claridad a nuestra web, reduciremos el alboroto visual y el ojo no tendra que trabajar mas de la cuenta para obtener la informacion necesaria de nuestra pagina. Con los colores podremos conectar a nivel emocional con nuestros visitantes. Algunos consejos a tener en cuenta al dise~ar un sitio web: -Limita la gama de colores utilizados (ideal: no mas de tres colores) para reducir el alboroto visual. -Utiliza colores apropiados al tema de tu sitio. -Utiliza colores encontrados en las fotos o los graficos dominantes de tu Web para conseguir una armonia visual. -Evita los colores sobresaturados. En el proximo capitulo seguiremos revisando como impacta emocionalmente el dise~o de un sitio web sobre nuestros visitantes. ======================================= ======================================= NOTA IMPORTANTE: La direccion de Master-Net, autoriza la reproduccion parcial o total de sus contenidos, siempre y cuando se incluya el autor y la fuente de procedencia con un LINK ACTIVO, incluyendo la siguiente firma: ========================================= MASTER-NET http://www.master-net.net Publicacion en espa~ol dedicada a ofrecer noticias y contenidos sobre comercio electronico, marketing y publicidad en Internet. 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