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  Última actualización 05-11-2007 Publicación sobre marketing, publicidad, e-commerce, diseño y promoción en Internet  
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AUMENTA EL NÚMERO DE COMPRADORES DE ROPA A TRAVÉS DE INTERNET

 

Según un estudio realizado por Pricewaterhouse Coopers, el número de usuarios norteamericanos que compran ropa a través de la Red, está aumentando.

El 16 por ciento de los usuarios encuestados en Mayo, dijeron que ellos habían comprado ropa a tavés de Internet durante el mes anterior, comparado con sólo el 8 por ciento del mismo mes del año pasado.

3 de cada 5 usuarios dijeron que ellos compran ropa online. Alrededor del 40 por ciento de los que compraron ropa online afirman que volverán a comprar otra vez.

El perfil de los usuarios que compran ropa a través de Internet suele ser el de una mujer con menos de 35 años. El tipo de ropa que más se vende online es la de mujer.

El estudio revela que los consumidores eligen su ropa online en base a la confianza en una marca determinada y el conocimiento de los vendedores. Alrededor del 77 por ciento de los usuarios de Internet que han comprado ropa online durante los 6 meses anteriores a la encuesta lo hicieron impulsados por sitios web de tiendas bien establecidas y conocidas y por catálogos que llegaron a sus manos.

Aquellos que compran ropa online habían comprado ropa en tiendas especializadas o catálogos durante el pasado año. Aquellos que no compran ropa online habían comprado ropa en las rebajas de los grandes almacenes. El estudio descubre que la ropa en rebajas es un buen reclamo para la venta online.

Alrededor dle 60 por ciento de los compradores de ropa online buscan el producto por su precio, en particular ventas especiales o promociones. Cerca del 55 por ciento pide catálogos desde sitios web y un 47 por ciento busca ideas para vestir. Sólo el 39 por ciento compara los precios entre comercios online.

Los principales problemas con las compras online, según la encuesta, son:
-La incapacidad para probarse la ropa.
-Notar el tacto y la calidad del material.
-Preocupación acerca de la devolución de productos.
-Preocupación acerca de la privacidad sobre la información personal que se suministra.
-Qué el precio de la ropa online sea a menudo más cara que en las tiendas físicas debido a los costes de envío.

Fuente: pwcglobal.com

 


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